95后、00后的品牌营销应该怎么做？

今天，为了品牌的未来，运营商应该更加关注00后的群体。他们有着与前代不同的消费心理和行为偏好，未来的消费能力很大。

在生活消费层面，00后更关注“圈子群”这类网络群体或社区的观点和看法。这说明基于移动互联网的社交媒体对00后的影响更大。通过互联网和移动互联网形成的虚拟“小群体或群体”在某种意义上比实际的消费者细分更有针对性和纯粹性，这对品牌营销传播非常有用。

1995年后，微信微信官方账号、微博、朋友圈成为获取网络名人时尚信息的平台。，95后也挖掘出了自己的时尚家园，比如QQ空间，AB站等。95后的使用率高于95前，反映了回避熟人社交的行为。

今天，品牌运营者需要知道如何与消费者接触，不仅要了解90后群体的心理需求，还要了解90后群体的需求，尤其是了解这些社交媒体平台的游戏性和语境。当消费品传播渠道在各大社交媒体平台上成为00后消费时，更需要满足其“社交属性”。面对00后的品牌定位和营销，在设计制造产品时，需要提前考虑这个产品的传播属性，价值是否足够高，是否有传播点等等。在访谈中发现，00后群体对品牌消费表现出强烈的自我意识和支付兴趣的意愿，远高于95后。

比如，在手机品牌的选择上，品牌要充分尊重00后与人交流时人们表达“自我”的欲望，开始对人进行个性化营销，打造“独一无二”的品牌互动体验。00后对品牌的认知还有一个非常理性的方面，比如追求性价比高的产品，不盲目追求高价国外品牌，不盲目追随流行的“社会潮流”，有明显的个人兴趣倾向，有自己的坚持，愿意投入时间和精力做出不易控制的独立判断。说到00后的品牌营销，讲一个“人”而不是“神”的故事，会更容易拉近与00后品牌的距离，引起他们的价值认同和情感共鸣。

根据上述消费者心理特征在00:

1.塑造独特的品牌个性。有个性有态度的品牌特别稀缺。创造和传递一个灵魂和有趣的品牌形象，可以让用户基于品牌的人格魅力产生信任和喜爱，从而真正与用户建立“友谊”。，这里的“好玩”并不是让人发笑或者只是低级的好玩，而是品牌所呈现的与众不同的个性或性格。

2.寻找价值创造的对话方式。00后群体上社交媒体，有明显的泛娱乐化倾向，品牌可以以此类平台为核心开展泛娱乐化营销活动。既然他们是独立的，有勇气在00后发表意见，就应该给他们适当参与的机会。

3.关注年轻人的利益。把握消费者的利益可以为品牌营销活动提供方向。发现00后对ACG内容有独特的偏好，二次文化也可能成为品牌与年轻人对话的方向。一些品牌在这方面做了大量的试水，比如与虚拟人物跨境合作，推出定制形象礼盒，打造单曲等。，以吸引关注和00后购买。

需要指出的是，品牌个性的塑造、对话模式的选择、兴趣的把握都是可操作的方面，品牌价值观是产生持久吸引力的关键。如果没有价值观的输出，即使能赢得当下的关注，也不可能赢得持续的掌声。

通过洞察90后和90后的群体价值观和消费心理，尤其是90后带来了新的需求，反过来刺激了渠道和方式的变化，给培育新品牌带来了红利和成长机会。要想做好00后的品牌营销，关键是想办法和他们沟通，和他们建立亲密的情感联系。他们是一群超级自信的人，重视个性和自我，重视原创，欣赏有文化内涵的产品，热衷于网络文化，有强烈的自我表达欲望，体验参与的过程和乐趣。深入分析和了解这一日益庞大的消费群体，准确把握其消费心理和行为特征，对于企业或商家抢占未来市场具有重要意义。