支付宝的会员成长体系和特权给企业网络
网络推广 2020-12-16 13:01
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设置用户成长体系
目标设置理论
美国心理学家克于1967年最先提出了“目标设置理论”，他认为目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而能实现目标。
用户成长体系相信大家都很熟悉了，特别是支付宝大家每天都在用，不知道你们现在是黄金会员还是已经升到了铂金，如果你是钻石会员请私信我，我要做你最好的朋友！
在支付宝的会员成长体系中，从大众会员到钻石会员分为4大等级，对于用户来讲，每一个等级都对应着不同的特权奖励、荣誉感、和成就感。不停成长的等级目标给我们带来了巨大动力，很多人甚至为了到铂金等级而衣食住行水电费等等只用支付宝支付，大大提高了用户的粘性和使用频次。
支付宝会员制度很难升级，就比如大众会员升级到黄金会员，用户需要获得2000积分才行，铂金会员需要6000积分，而最高的钻石会员则需要18000积分，可以说是门槛越来越高。
那么这个会员制度有什么用呢？其实，支付宝会员等级越高，越能享受支付宝提供的各种福利。从大众会员到最高的钻石会员享受的福利各不相同，等级越高，享受的福利也越多。拿最高等级的钻石会员来说，享受的福利可以说是远超常人。
假如你是钻石会员，你将处处与别人不同。你的支付宝界面就是高贵的黑色，付款码界面也是黑的，就如同银行的“黑卡”用户一样，彰显你尊贵的身份。，大量的特权供你使用，例如出行时免费享受各种高铁站、飞机场的高级VIP休息室、休息室内免费提供饮食服务、按摩椅等服务，在取票时也会有专属柜台优先办理，在下高铁或者飞机后还会有专车接送。，钻石会员在“集五福”活动中将直接获得三张万能卡，最难得的敬业福也不需要你去扫福折腾，直接送给你，在平时转账服务中拥有100万的免手续费额度。
大目标的基础上，支付宝也在每个等级的成长道路上给我们设置了“保级”和“升级”两个小目标节点，达不到保级积分就会降级，就这样“大目标+小目标+目标完成度”在不断的刺激用户的心，以产生源源不断的支付动力。