京东、360之后，今日头条再现碰瓷式网络

网络推广 2020-12-16 13:01www.1681989.com网站推广

被京东、360抛弃多年的碰瓷式网络公关，在最近几年似乎有了个合格的继任者今日头条。无论是“头腾大战”还是“抖音PK微信”，其网络公关中“死缠乱打”、“颠倒黑白”的做法，可谓是掀起了一波又一波的热点和关注，让不少不明真相的吃瓜群众看的云里雾里。

今日头条网络公关的碰瓷事件

前不久，在微信、微博等互联网社交媒体上，一篇关于“今日头条母公司字节跳动正在和阿里巴巴集团洽谈收购优酷、阿里音乐相关业务”的新闻报道广泛流传，该报道声称，“收购金额高达50亿美元，今日头条方面由企业发展高级副总裁柳甄负责此事”。

由于阿里巴巴出售优酷、虾米音乐的内容过于吸引眼球，加上阿里巴巴在文娱行业确实未能获得如同电商那样的成功，这篇报道在互联网上迅速发酵。

对于“今日头条母公司字节跳动正在和阿里巴巴集团洽谈收购优酷、阿里音乐相关业务”的传闻，优酷官方微博第一时间回应“扯淡”，随后，虾米音乐也回应“扯淡”，阿里巴巴官微更是甩出了“扯淡plus”，阿里巴巴合伙人、阿里大文娱轮值总裁、优酷总裁樊路远更是愤怒的对外回应称“胡说八道！”

这则报道由于财经网、新浪科技与金融界等多家权威媒体的转发而在社交网络上迅速发酵，但这些报道的信息来源都统一指向了一家名为“北京时间财经”的自媒体。这家自媒体在其微信公众号、百家号等多个自媒体平台发表了一篇名为《阿里巴巴出售优酷，50亿美元今日头条接盘的背后》的文章。

诡异的是，当阿里巴巴出售优酷的传闻在互联网上被大肆转发时，“北京时间财经”却在各个自媒体平台悄悄删除了《阿里巴巴出售优酷，50亿美元今日头条接盘的背后》这篇文章。讽刺的是，在“北京时间财经”的官方介绍中写道“做经得起时间检验的新闻报道”，而这篇文章连半天的时间都没经得住检验。

毫无疑问，这是今日头条的碰瓷式网络公关。

碰瓷式网络公关的利弊分析

《阿里巴巴出售优酷，50亿美元今日头条接盘的背后》一文推出，应当说是愚弄了中国的整个媒体行业与无数读者。但在造成恶劣的社会影响之后，却随着时间流逝而不了了之，造谣者没有得到该有的惩罚，这只会激励造谣者继续为所欲为。

当年360用莫须有的“窃取用户隐私”，裹挟全国人民对于腾讯垄断、山寨、抄袭的不满，痛下杀手，让腾讯上下一度痛苦不堪。但大家不要忘了，在事后腾讯发起的两场法律诉讼中，360都败诉，并且赔偿、道歉。但公众往往只记住了情绪，却忘记了事实。

今天头条的公关团队，用所谓的“垄断”指摘腾讯，进行无休止的碰瓷。不少互联网行业“职业枪手”，也站出来指指点点，企图影响舆论，吃相非常难看。

腾讯是否涉嫌垄断，请参见我非常敬佩的keso昨日的一篇文章，《我为什么非常讨厌头条》，已经说得很清楚了。

我在腾讯内部讨论头条，曾经表示，头条面临两大考验

第一，政府监管的考验。

第二，价值观考验。

以我在国社工作12年的经验看，头条目前最重要的公关方向应该是政府，讲清楚自己作为全国最有影响力的媒体平台之一，如何守住中国特色的底线和红线，这是对于头条最重要的事情。

相反，头条这种碰瓷式公关、乱打口水仗，恰恰是中国主流阶层非常反感的一种做法。

企业不要给政府添乱，不要给社会添乱，咪蒙的例子可以好好借鉴一下。

让我觉得非常可惜的是，头条本来是一个可以靠产品创造力吃饭的互联网公司，却沦落到要靠碰瓷式网络公关博出位的地步，是非常可惜的。

类似这种“狼来了”的故事已经在国内频频上演，如果未来不能得到遏制，将会逐渐消耗掉中国媒体行业的公信力。

“价值观决定了企业的发展上限”，所有优秀的企业都是秉持向善，向上的价值观，致力于自己的产品与服务让用户的生活越来越好。让用户变得越来越糟糕的劣币企业，有可能短期在商业上取得巨大成功，但企业注定不会持久，更不会赢得行业与专家的尊重。

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