从教育营销方式看
网络推广 2018-10-28 12:09www.1681989.com网站推广
从方式上看实现了产品功能诉求到体验式的转变
所谓体验,是指企业以服务为重心,以商品为载体,为消费者创造出值得回忆的感受。当一个产品对于消费者而言不仅是实现其基本功能的工具,而是一种新的生活方式,或者是一种文化、关怀和情感的载体,它就完全突破了产品功能、效用的桎梏,自然地成为消费者生活的一部分。
体验式方式绝大部分是通过体验来实现的,所以说体验式营销方式是“服务营销”的延伸。体验式营销的内涵要求在商品营销的整个过程中,以传播观念为宗旨,让消费者充分感受到新观念会给他们带来新的生活方式与享受。推广,营销,长沙,,可以通过新产品品尝与试用,顾客体验日,挑毛病有奖,企业开放日等活动,把售前、售中、售后等环节变成一个周到、细致、准确、安全的营销过程。要确保每一个环节都应该把倡导新观念放在首位。
营销的竞争特别是服务行业,运动行业,休闲行业,保健品,奢侈品行的竞争,就是体验的竞争,看谁能给顾客营造独特的体验,而且这种体验必须是好的体验感觉,企业找出可能与消费者接触的每一个点,在这些点上极力给顾客营造好的体验,最终形成竞争力。《体验经济》一书被业内人士接受后,一时间,国内掀起了一股体验热,奥美中国巡回讲活动,由“360度管家”变成了“360度体验”;精信也在同一时期重新定义了品牌的含义,其中定义“品牌是一种体验”。再看国内的广告,“伊利四个圈,吃了就知道”、“36度伴,穿了就知道”(西安某保暖内衣)、“真巧,好吃的不得了”(到底有多好吃,只有吃了才知道)、“三种果味在里面,喝前摇一摇”(农夫果园)等,纷纷昭示着体验营销时代的到来!
的确,在业内人士叫嚣产品越来越同质化的今天,连渠道也开始渐渐同质化。很少有东西能够真正树立产品的差异化了,一些企业所谓的差异化许多时候是想的,而上述企业通过体验让消费者和产品或者品牌之间产生了独特的联想记忆,以品牌和人之间的真正互动演绎了许多奇迹,这些产品的成功与本身的传播有很大的关系,通过互动体验使消费者产生了好奇,而好奇本身就是一种销售力。
以前消费者可能受某个广告的诱惑,去尝试了一次,结果发现产品不行,没有达到他的预期价值,那么就没有了第二次购买。产品也就快速的进入衰退期!说明在营销的某个点上,消费者对产品或者企业的体验是负面的!
体验营销就是选择产品与消费者沟通见面过程当中的重要点,在这些重要点处全力增加消费者的独特体验,让消费者形成强烈的记忆!产生难忘的体验。
所以在体验营销时代,好的营销应该是在每个点上,都可以让消费者形成难忘的体验,由点形成线,由线形成面,由面形成体;从而掀起一股产品的消费风潮,在产品同质化的今天,可以让产品迅速建立差异化。并不是说体验营销是虚幻的,只是要学会运用它来为企业创造价值。
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