衡美肤王恩瀚：她的梦想和坚持

医学护肤品，又称药妆，进入中国的时间并不长，直到今天在很多人的认知中还属于“舶来品”的概念。大约是从2010年开始，国际知名的化妆品牌才开始在线下零售和线上渠道发力“药妆”，出现了“医学护肤生活化”、“医美护肤”、“功能性产品”等匹配消费者挑剔的护理概念和产品需求。

成立于2012年的衡美肤，可以说是国内医学护肤品领域的领军品牌和布道者，在2013年推出首款产品后，相继推出了青天葵零感系列、七叶一枝花系列、呦呦之蒿面膜系列等22款产品，申请并陆续获得9项发明专利，并一举斩获3项高新技术产品认定。高科技加持的衡美肤，成为药妆领域名副其实的黑马，也让我们看到了化妆品市场的“国货之光”。

低调的衡美肤，在成长过程中离不开两个灵魂人物。

毕业于北京大学中西医结合临床专业的朱伟博士，是衡美肤的首席研发科学家，负责研发，也是广州中医药大学的博士生导师，获得了多项国家发明专利授权；

衡美肤创始人，主管品牌营销的王恩瀚女士，一手搭建了衡美肤的CS渠道和以人才培训为主的“衡学园”。王恩瀚还有一个身份，那就是朱伟博士的妻子，衡美肤品牌的渠道、营销、管理、培训等都离不开王恩瀚的身影。

从中药材里找答案

谈起创办衡美肤的初心，王恩瀚的情绪有些激动，“国际护肤的风潮已经回归自然，人类和植物的相依相存有几千年了，这是大自然赋予我们的巨大财富。日本韩国推出的护肤品都在使用汉方的概念，但现代中国在植物的应用技术上却远远落后于我们的邻国——日本。”

“中国在植物护肤领域仍有很大的应用空间，但我发现整个护肤品行业却不够重视技术、投入远远不足，国产护肤品的产品品质有很大的提升空间，在护肤效果上将有很大的应用改善空间，我感觉衡美肤可以在这个方面有所作为。”

随着国内消费能力的提升，空气污染以及生活节奏的加快，人们对美的需求越来越强烈，对化妆品的要求也越来越挑剔。在衡美肤创立之初，上海家化旗下的佰草集开始主打“草本护肤”的概念，将传统的中医或中草药文化和护肤品结合，在市场上引发了不错的反应。

朱伟博士的中西医经历和研发专业素养，敏锐地察觉到国内医学护肤品的市场缺口，创办了“衡美肤”这个源于中医阴阳平衡理念的品牌，并提出了“天然为本、科技为用”的理念，倡导护肤要回归自然，用现代技术提升植物护肤的效果。

为什么要回归天然的本源，用天然的原料制作化妆品？

王恩瀚给出了自己的解释。早期的化妆品普遍采用大量的香精来遮盖化工原料的味道，产品区分基本上是通过香精的类型来定位的，加点香精就成了玫瑰沐浴露，再加另一种香精，就可能变成了青瓜沐浴露。在消费升级的大趋势下，原料选择需要考虑效果，更需要考虑温和度和安全性，食品原料已经开始兴起“绿色”和“有机”，化妆品同样需要更贴近皮肤的天然原料。

为什么要提倡“科技为用”，王恩瀚举了一个形象的例子很多人都有过喝中药的经历，几乎所有的小孩子都会拒绝，味道不好闻，颜色不好看，这种用最原始的方式——煎煮植物的应用方式，本身就存在一些缺陷无法去除大量的杂质，植物里面的某些副作用无法剔除……现代技术其实已经发展到可以对植物里面的有效成分进行精准的提取，这种提取方式衡美肤称之为“提纯技术”。

经过提纯后的植物活性成分，应用于产品配方中，产品品质更卓越、稳定性高，对皮肤的刺激性接近0。所以，衡美肤热销的一款明星单品——净化舒润水包装上，印着“纯净”二字。这是王恩瀚最想向消费者传递的信息纯净的植物成分，带给皮肤最温和无负担的护肤体验。

科班出身的朱伟博士对此感同身受，很多中国游客到日本旅游会带中成药回来，其实中国的中药材植物出口占到了全球的90%，但最终制成产品，made 日本却占到了85%，韩国占比约为10%，留给中国企业的只有5%。

原因何在？上世纪50年代后的日本开始流行“汉方”，对汉朝时代的中草药配方进行“偷师学艺”，药材和处方都来自中国，但仅仅在植物的提取上改善了生产工艺，提高成分的纯净度，就让他们生产出来的中成药成为“爆品”。

这也是触发朱伟研发衡美肤系列产品的动力及使命感。

做中国智造的药妆

对于普通人来说，去日本旅个游，然后带回来大量的中成药制剂和药妆，这种火爆很大程度上是人云亦云，甚至很难说出和在国内买到的药妆到底有何不同。但在王恩瀚心中，这个现象有着清晰的答案一个是日本药妆领域有很多小而美的品牌；另一个就是确确实实的工匠精神。

对于工匠精神这个说法，国内的消费者似乎并不陌生，至少在手机市场已经不止一两家品牌喊出了“工匠精神”的口号。但在化妆品这个赛道上，衡美肤对“工匠精神”的寓意有着自己的理解。

工匠精神对品牌商而言，需要做到格物致知。

当企业了解了消费者需求，在选择满足需求的手段时，需要有良知。正是这种良知，会催促企业的管理者追求更高的产品质量，持续地在所在领域内进行研发投入，保证自己能拥有最先进最强劲的技术实力。所以高品质的产品也是良心的产物，而这二者加起来就构成了现代企业的工匠精神。

衡美肤是国内最早完全摒弃香精和色素的护肤品牌简单的配方，有效的成分。衡美肤的产品比较标志性的就是透明玻璃瓶的包装设计。王恩瀚回忆说，“早期我们去做这件事的时候，工厂、包装厂甚至连玻璃瓶的供应商都很不理解，因为传统的护肤品很少使用完全透明的瓶子。”这对护肤品的原料选用，生产工艺控制都有着极高的难度和要求。

衡美肤要做到用完全透明的玻璃瓶来呈现膏体的纯净度，必须按照无尘无菌的GMP标准，导致与供应链产生了非常激烈的冲突。换来的结果就是，衡美肤逐渐形成了一套近乎苛刻的检验标准，也让消费者切实感受到了衡美肤的品质。