沃尔玛认为人工智能不会导致裁员

        沃尔玛正在使用人工智能工具来提高其商店的效率和生产力，但该公司声称这并没有导致裁员。

人工智能软件用于确定最有效的卡车运输方式，根据客户的购买方式组织货架，并回答客户的问题。沃尔玛表示，该技术允许员工在没有任何裁员的情况下更加关注客户服务。该公司计划在未来推出更多人工智能应用程序时继续雇佣相同或更多的员工。

八月，沃尔玛宣布将向沃尔玛宣布 5 万名公司员工提供生成 AI 提高生产力的工具。沃尔玛正在努力扩大其在工作场所的人工智能应用，并推出新的应用 AI「Assistant」。沃尔玛已将其客户服务单位提供服务「对话式 AI」添加到其聊天机器人和购物功能中，包括它 Walmart Voice Order 和 Text to Shop 基于以往客户订单推荐产品的服务。

        沃尔玛员工可以应用于商店「Ask Sam」语音助手帮助他找到产品。零售商的自助结账机配备了 AI 摄像头有助于检测和避免盗窃。