作为上司,与下属相处的基本原则是什么?(与上
编者按孔夫子与德鲁克,生活的时代背景和政治理念有根本的不同,也有极为相契之处对人的自我发展的关切。致力于自我发展和不断完善的朋友,如果在阅读德鲁克之余,能花些时间学习《论语》,一定能两相助益。管理关乎人,是博雅技艺……
编者按
孔夫子与德鲁克,生活的时代背景和政治理念有根本的不同,也有极为相契之处对人的自我发展的关切。致力于自我发展和不断完善的朋友,如果在阅读德鲁克之余,能花些时间学习《论语》,一定能两相助益。
管理关乎人,是博雅技艺(liberal art)。追求卓越的管理者不仅需要实用的技能,更需要精神性的智慧。
最近泡在《论语》之中。因为对德鲁克的著作稍微熟悉一些,读《论语》时,脑袋里会不时浮现德鲁克著作中的相关片段。随手做些整理,与有兴趣的朋友分享。
子曰君子周而不比。
——《为政篇第二》
朱熹注周,普遍也。比,偏党也。
孔子说君子普遍厚待人们,而不偏袒阿私;小人偏袒阿私,而不普遍厚待。
——李泽厚《论语今读》
01
因人设事的灾难
我们要坚持因事用人而非因人设事,还有一个微妙的原因。因为只有这样,我们才能为组织提供所需的各种人才,也只有这样,我们才能容忍各色人等的脾气和个性。能容忍这些差异,内部关系也才能保持以任务为重心,而非以人为重心。衡量成就的高低,应该按照贡献和绩效的客观标准。只有在职位的设计和划分不以人为中心时,这种衡量才有可能。
不然的话,我们就会只注意“谁好谁坏”,而忽略了“什么好什么坏”。用人的时候,我们也会仅考虑“我喜欢这个人吗”或“这个人能用吗”,而不会考虑“这个人在这个职位上,是不是能干得非常出色”。
因人设事的结果,是必将产生恩怨派系,组织绝对不能出现这种情况。人事的决策,要凭公平和公正,否则就会赶走了好人,或破坏好人的干劲。
——《卓有成效的管理者》第4章
02
把自己孤立起来的斯隆
编者注斯隆担任通用汽车数十年,被誉为20世纪上半叶美国最伟大的CEO。在工作中,斯隆厚待员工,对人也非常礼貌。与此,斯隆对自己有几乎不近人情的要求。
斯隆把自己孤立起来,不与同级主管亲近。他表示“假如我跟这些和我共事的人有交情,自然会有好恶之分。,我拿公司的薪水就不该这么做。”
他曾是个交游广阔的人,特别是在年轻的时候,有很多好友、死党,这些人都不在通用。比方说,小他20岁,从很多方面来看就像他儿子的弟弟雷蒙是一家医院的主管;还有每次都和斯隆一起度假的好友沃尔特·克莱斯勒(WalterP.Chrysler)则是克莱斯勒的创办人。斯隆每次出游一定少不了他,直到他在1938年过世为止。
斯隆在他的书中唯一针对个人发表评论的,就是克莱斯勒。他老挂在嘴上的就是“沃尔特·克莱斯勒死了之后,真是令人觉得寂寞难耐。”克莱斯勒曾是别克的总经理,他和斯隆的情谊是在他离开通用之后才建立起来的,他也是听了斯隆的话才从通用出走。
斯隆说“有些人喜欢孤寂,我可不是。我一向喜欢有个伴,责任在身,我不得在工作场合建立私交。我必得公正不阿,甚至不能给人我偏好某人的印象。我的工作是评估公司里的人表现如何,至于赞不赞同他们做事的方式就不是我的管辖范围了。”他从不对某一个“人”表示意见,只评断他的表现。
——《旁观者》第14章
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