学生们只有在与老师见面的时候才能学习吗？在数字化技术如此发达的现今，如何充分利用好有限的师资资源，进行线上线下整合？伯索网络的OMO探索之路给出了新的答案。辞职进修，萌生创业想法陈志飞的创业之路，从一开始就是为了解决客……

学生们只有在与老师见面的时候才能学习吗？在数字化技术如此发达的现今，如何充分利用好有限的师资资源，进行线上线下整合？伯索网络的OMO探索之路给出了新的答案。

辞职进修，萌生创业想法

陈志飞的创业之路，从一开始就是为了解决客户需求。

2006年，当时还在中兴通讯担任市场部经理、利比亚子公司总经理的陈志飞打算给自己充充电，从中兴辞职去加拿大读MBA。申请学校时发现，中国人学外语，真正能在自然的语言环境中去学习和交流的机会还是比较少的，他想创造一种更自由的学习环境。

毕业后，陈志飞一直在准备这件事儿，想法是有了，在技术支持上，最初找到一些做互联网音视频的公司，他们的产品是可以应用到教育场景中，但并不是专门为教育场景设计的，更多的是用于商业会议。没有匹配的技术支撑哪行？

这好像又给了陈志飞一个灵感，应用到教育场景的科技产品也是一个需求，有着通讯专业背景的陈志飞坚定了自己的创业方向——做在线教学产品。

陈志飞认为从创业角度来看，有一个机会而且有资源，任何行业都可以做，但最终还是要归到你的基因最擅长做什么。读书时是通讯专业，毕业后从研发工程师到市场部经理，相比之下，陈志飞显然更适合做科技经营，事实也证明如此。

就这样，陈志飞把机会和积累的资源紧紧抓住，成立伯索网络，也随之有了伯索云学堂的诞生。从2012年到现在，他深耕于教育领域，一干就是7年。

厦门某知名课外辅导品牌，就利用伯索云学堂的线上辅导答疑提高了续班率。

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每家机构基于自身实际需求理性思考，用线上方式解决一些线下做不到的事情。原来一周只有周末两天上课，现在可以通过周一到周五的服务增加用户粘性，随之带来的还有教学效果的强化，孩子学习成绩的提升。也许有的机构并没有考虑好线上的长期发展规划，把服务做好以后，续班率的上涨显而易见。

线上线下融合迈开步子，不能等

线上和线下不是割裂的，在线教育是一个大趋势，是在整个行业进化过程中自然衍生出来的一种新的业态。不管这个过程是什么，教育行业最本质的还是教学和服务本身，这个规律不会发生根本性的变化。

每个学校对于这股浪潮的准备程度不同，有的学校可能对在线教育理解得比较深刻，起点会高一些，有的学校可能对在线教育还处在一个初期的摸索的阶段。“但不管是理解深刻还是处在初期的摸索阶段，都可以先做一件事情现在要迈开步子，不能等。”

对于大部分的学校，可以用一些互联网的手段和工具，先从服务这个场景去切入。很多学校已经在做服务板块了，用专业的互联网工具去做服务一方面可以把服务做得更高效，另一方面在做的过程中可以培养老师和学生的习惯，也可以积累一些经验，为下一步做系统性的线上业务的规划提前做好准备。

不断迭代，做教育机构的技术外脑

教培机构去服务学生，伯索则通过技术来服务教培机构。

2014年伯索云学堂上线，2022年作业记上线。提及作业记，陈志飞表示在服务客户的过程中会根据用户反馈来不断迭代产品。伯索云学堂经过五年的市场的开拓，一直在跟几千家用户进行着深度交流，用户除了在产品的细节、功能层面提出非常有意义反馈以外，在一些应用场景上也提出了新的诉求。

作业记其实是伯索云学堂作业模块的功能，当时有客户建议把作业模块做得更轻一些，经过技术和产品团队与客户的深入交流，形成了作业记这样一个产品。

作业记是一款基于微信小程序的在线作业批改工具，帮助教育机构聚焦高频场景解决孩子的作业烦恼问题，因轻落地、快传播、强粘性、高转化的特点，实现快速获客提升竞争力。

在不改变学生使用习惯的情况下，他们在微信小程序里就可以提交和查看作业，老师以“板书+图文+音视频”的多样化批改方式，进行高效有序的作业辅导，开启一种全新的作业批改体验。

作业记批改效果

在业务发展过程中倾听用户的声音，按照用户的想法和建议来启发思考，为用户去做深度的服务，打磨出用户场景需要的产品。一个to B科技公司想做好，这是必须要遵守的一个原则。

日新月异的科技丰富了教学的形式，大量人才和资本的加入让教育行业更加有前景。伯索从创立之初就立志成为一家教育科技公司，未来还将继续深耕教培行业，探索出一些更有意义的产品，帮助传统教培机构在线上线下业务融合的过程中尽一份力。

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