如何分析产品运营中的数据？

今天我们说说浅谈产品运营四要素一个要素，数据分析;说到数据分析，相信不论是做产品运营、用户运营或是推广的小伙伴来说都不陌生，数据分析能充分反映出你运营做出来的效果如何?并且通过它还能察觉出问题所在，以便于及时找出解决问题的方法。在前面……

今天我们说说浅谈产品运营四要素一个要素，数据分析;说到数据分析，相信不论是做产品运营、用户运营或是推广的小伙伴来说都不陌生，数据分析能充分反映出你运营做出来的效果如何?并且通过它还能察觉出问题所在，以便于及时找出解决问题的方法。

在前面我们说到产品、用户、渠道，每个要素都有它对应的数据指标进行效果反馈，如果纯讲概念方面的东西，相信大家不是很明白，那我们通过一个案例进行说明;比如老板交给你一个资讯类APP的项目，他在给你下达任务前，APP还处于想法阶段，那么这个时候你怎么办?这个时候你就需要运用数据分析来帮助你完成这项工作

做这款APP之前，我们要先明白商业目标是什么，也就是我们做这款产品的目的是干嘛?这个很好理解，建立庞大用户群争抢风投融资和相关的增值服务(指广告服务)，那我们有了这个目标后，就可以进行下一步了。下一步是什么，是竞分析和市场调查，通过这两方面内容的获取APP相关的需求，需求中包括用户人群、兴趣爱好、终端设备、内容方向等需求定位，然后便可以进行下一步用户体验布局和原型图的设计;后面的事就是技术开发的活了。经过一段周期后，这款资讯APP即将上线了。

前期的工作或许和数据分析关系不大，我们制定的目标和数据分析有一定的关联，因为目标是我们通过数据分析优化和改进的方向。上线之后，我们会经过各种测试和bug的修复才能到各大应用商店进行推广和宣传，以确保这款APP到用户手机用户体验是最好的。后续通过一段时间运营和推广，我们将相关的数据提取出来，前提是这些数据精准度是非常高的。下面我们先从这款APP提取相关数据进行分析

一、产品方面数据项

核心指标

产品规模包括下载量、注册激活用户数、日均活跃用户数市场运营包括活跃用户比例、用户主要来源、留存率商业效果日均流水、增值用户转化率、增值服务金额等

衍生指标

浏览方向人均浏览量、人均浏览时长、启动次数、访问频率注册方向每日下载打开APP数、每日新增注册数、注册转化率留存方向使用留存、购买留存互动方向每日评论用户数、交互反馈次数(收藏、分享、喜欢等功能)

二、渠道方面数据项

消费数据消费、展现量、点击数、平均点击价格、平均排名流量数据访问次数、访客数、IP数转化数据转化率、盈收额、ROI

三、用户方面数据项

用户体验数据跳出率、到访率、停留时长、访问深度访客属性性别、职业、学历、年龄、地域、使用设备、操作系统​

当我们拿到以上三方面的数据后，这里的工作是数据分析专员要做的内容，而且是每天都需要做统计，并且要保证数据的准确性。

下面我们说说分析数据的几种方法，我在推广运营的经验已经有5年，用的最多两种方法分析是图表对比分析和归因分析。

图表对比分析，这种方法是先将批量或者某个时段的数据生成图表，这里图表有很多种，有饼图、柱状图、曲线图等，可以根据数据需求方的需求而来。虽然图形不一样，但都能反馈出相同的问题，这个是关注的核心点。

那么怎么进行对比呢？对比不是让你口头上去做对比，而常用的是环比和同比，数据比较敏感的可能不需要通过图形就能看出问题，为了直观和容易理解，图表的生成是非常有必要的。