为什么你的拉新用户无价值?
2018年是00后的成年元年。世界归根结底是属于年轻人的,更何况他们是诞生在千禧年之际、开启新纪元的一代,随着00后陆陆续续走向社会,属于他们的新世界也即将开启。为此,经过半年的研究与分析,腾讯社交洞察携手腾讯用户研究与体验设计部(CD……
2018年是00后的成年元年。
世界归根结底是属于年轻人的,更何况他们是诞生在千禧年之际、开启新纪元的一代,随着00后陆陆续续走向社会,属于他们的新世界也即将开启。
为此,经过半年的研究与分析,腾讯社交洞察携手腾讯用户研究与体验设计部(CDC)重磅发布《腾讯00后研究报告》,基于腾讯社交大数据,收集72位00后的网络日记,结合对24位00后的深度访谈,收集超1.5万份调查问卷,采用定性与定量相结合、大数据与调研相结合的研究方式,从00后所处的经济、社会背景出发,对他们的价值观和消费态度一探究竟,为你带来更具权威、更有看点、更具价值的00后群体实录。
独生复独生
“独二代”身份如何定义了他们?
00后是独生子女的独生子女,是唯一一个集中拥有“独二代”身份的群体。从上世纪70年代末计划生育政策实施,到2015年二胎政策全面开放,两代独生子女在此相遇。
“独一代”的家长对独生子女教育毫无经验,不免手足无措,相比起来,“独二代”的健康成长不再是在黑暗中摸索,而是有了系统的教育方案。不仅如此,00后父母的教育水平普遍较高,这使他们拥有更加开放的心态,对于子女的养护,则宽容多过苛求。在更加平等的家庭关系中,00后拥有更平等的话语权,能够在长辈面前表达自己真实的想法。
,他们似乎更加孤独,相比起来,第一代独生子女至少有几个姑姑几个姨妈,而00后甚至连表亲都没有了。但往好的方向看,从小享有整合的家庭资源使他们较早拥有成熟的心智。正出于这种孤独和早熟的碰撞,00后更渴望被同龄人认同,更愿意花更多时间和朋友在一起。
多了自主自立,少了过度依赖,原生家庭对于00后而言不仅是温暖的港湾,还是资源的来源,他们会积极地向家庭获取资源以发展自己的兴趣领域,从这个角度来看,00后是空前现实的年轻一代。
移动互联网影响下的未成年群体
有哪些“厉害”之处?
对于未成年的成长而言,这是视野极大开阔的时代。
00后生来便拥有电脑,智能手机从小学起便伴随他们成长,这种知识渠道的广阔是划时代的,太多方式可以让他们接触到各个领域的新鲜讯息。
移动互联网环境下,社交成为他们的强项,在不同的社交平台上,他们倾向于用不同的人格表达自己,从小懂得如何塑造更加讨人喜欢的形象。
与此,00后的课业负担更重了。根据《中国青年研究》的数据显示,00后的课外补习时间是90后的三倍。在有限的时间里,他们对个性的追求反而愈发狂热,执着于通过互联网资源找到最适合自己的领域,并对此深入挖掘。
无论是通过短视频学习舞蹈,还是通过嘻哈节目学习说唱——他们的热爱更多出于自发,并且愿意为爱好付出时间和零花钱。
00后来袭
这是一个与商业息息相关的问题
当一个世代陆续成年并进入社会之后,社会的文化甚至经济生活,将会随着这批年轻的力量改变流动的方向。年轻消费新势力的喜好永远是流行的导向之一,在当今,00后的意见对于品牌而言有着重要的参考价值。
特定的成长背景、不同的生活态度造就了00后独特的价值观,父母提供他们充裕的经济条件,赞成他们去深挖自己热衷的领域,他们便会对生活多一点自主意识;在几年前,电视广告靠多重复几遍广告词就能促进销量,而当今的00后已经不吃这一套了,只有背后有故事、有态度的品牌才能引起他们的注意。
从小就浸泡在互联网环境下的他们,比他们的长辈更加了解社交媒体的运作方式,也能够以更快的速度、更客观的心态,获得更好的消费体验
对于软性广告植入,他们有着准确、成熟的识别能力。对于网红和KOL,他们明白不能全然相信,而是早早地对各种营销手段保持理性。他们认为国产品牌不比国外品牌差,在全球化的时代,“进口产品”已不再是稀罕物,他们倾向于产品的使用体验,随着国产产品的品质不断提升,他们把目光更多地锁定在了国产品牌。00后来了,这是一个和品牌营销息息相关的问题,品牌联名或许就是其中一个不错的主意,一些捷足先登的品牌试着将游戏角色加入“定制款”产品当中去;一些品牌倾向于塑造一个人性化的故事场景,或包装企业文化,以此吸引年轻一代的认同。但品牌年轻化之路远不止于此,在这份《00后研究报告》当中,我们希望通过00后的成长背景和消费理念,为品牌营销提供有价值的参考。
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