孩子王副总裁何辉：数字化三阶段平台化是未来

12月24日消息，在2022靠谱运营未来零售大会上，孩子王副总裁何辉发表了题为《规模化盈利！母婴门店智慧决策的超级系统》的演讲。他指出“企业的发展就是不断自我迭代升级的过程，采用标准的商品化软件会越来越多遇到挑战，基于各种SaaS云+自主……

12月24日消息，在2022靠谱运营未来零售大会上，孩子王副总裁何辉发表了题为《规模化盈利！母婴门店智慧决策的超级系统》的演讲。他指出“企业的发展就是不断自我迭代升级的过程，采用标准的商品化软件会越来越多遇到挑战，基于各种SaaS云+自主产品规划迭代能力将是主流。”

何辉认为，数字化过程可以分为三个阶段信息化、数智化、平台化与生态化。

信息化阶段，依托传统ERP系统，通过电脑对业务数据进行记录，分析，汇总，各级经营的会议跟进。

数智化阶段，消费者跟这个企业内部资源直接关联，后端系统根据用户需求随时随地组织资源和信息。

平台化与生态化阶段，企业把上下游企业结合进来，形成是一个数据驱动的企业，SaaS技术与管理平台的企业。

何辉分享了孩子王从2015年开始的数字化实践。从ERP、POS机到App，孩子王自有的IT研发团队，开发了互联网分布式系统，将商品系统及会员系统在线化，然后孩子王进一步将门店数字化，每个店可以从库存、商品、会员等不同维度对比标准运行的模型，得出本店的经营得分。

2022年之后，孩子王的数字化方向是提升从品牌商到消费者的全链条效率，将原先人跟人的对接变成系统与系统的对接。孩子王启动B端策略，把运营商品、营销用户的能力传递给品牌商，最终形成完整的全渠道数字化架构。

“在未来孩子王会变成一个服务商，一个SaaS化平台，我们和所有品牌商一起服务母婴群体用户。”何辉说。

据悉，2022靠谱运营未来零售大会于12月23~24日在上海举办。本届大会采用1+3论坛模式，特以“新世界”为主题，旨在于互联网新旧技术交接沉淀之际，携手行业观察市场质变，踏寻新世界生存路径。现场50多位重量级嘉宾共同做客，并就未来商业的底层逻辑，运营规则以及物种变迁等话题展开了深入探讨。