梁健宇：奔走618一线，让零售云加盟商省心做老

每天,全国苏宁零售云门店都会活跃着这样一些人——他们熟络地和老板交谈经营情况,对店员进行业务培训,甚至只需几个数字,他们就能立刻完成对门店的“号脉诊断”。

他们有着共同的名字,零售云“县级总经理”,为门店提供选品、销售、培训乃至售后的“全能式帮扶”。94年的梁振宇,是他们当中的一员,目前管理着广东佛山三水区域十家门店。

苏宁零售云618大促期间,在梁振宇的帮扶下,这些门店在利润规模、经营质量上大幅度超过竞争对手,擦亮了零售云在当地的“金字招牌”。靠谱的工作表现,让这个茂名小伙也成为同事和商户口中的“靠谱三好青年”。

3年前的家电小白,进阶独当一面的零售云县总

广东财经大学经管学院毕业后,梁健宇在一家外卖平台担任市场经理。“当时面对的商户数量太大,又缺少行之有效的运营方法,只能粗放式管理”。2018年6月,梁健宇转身加入零售云。经过系统学习,很快梁健宇就迎来了入职后的首场大考。

佛山市小塘镇的高锦辉,一个95后小镇青年,做过手机销售、洗车店洗车,办过儿童乐园,结果都不甚理想,一度亏损近百万。适逢零售云在佛山开拓市场,高锦辉了解到零售云项目,一番思想斗争后决定投身其中。“多亏了梁县总的扶持,仅一年时间左右,我经营的100多平门店,销售规模就超过了父母经营20年的300平传统门店”,高锦辉说道。

当时,正式梁健宇承接了这家门店的开业任务,从筹建布展到外拓蓄水亲力亲为。2018年7月,高锦辉的第一家佛山小塘门店开业了。开业当季度销售额高达200万,这是高锦辉做梦都想不到的。2020年9月,高锦辉的第二家门店开业,梁健宇的大考顺利过关。

紧接着,肇庆长安店、长岗店接连顺利开业……一路的实战历练,让梁健宇从家电小白成长为独当一面的县总。

“产品售后上有任何问题,全部由我跟进解决”

“我经常问自己,如果我是老板会如何经营这家店。以老板的利益为出发点进行沟通,往往有事半功倍的效果”。事实证明,梁健宇做到了这一点。

2019年7月,梁健宇担任肇庆的德庆和封开地区县总,管理当地9家门店。肇庆市德封地区与广西接壤,经济发展相对滞后且山区较多。为帮助当地门店打开局面,梁健宇确定了兼具产品和价格优势的核心爆款,通过到店培训、录制教学视频帮助门店实现人人会卖。

在梁健宇的努力下,德封地区产品经营结构改善的,有了更加及时、配套的服务支撑。短短几个月,德封片区就迎来了业绩上扬,门店规模、结构、盈利均有大幅度改善。

区域门店常年零异常,陪伴式帮扶让商户省心做老板

2020年3月,梁健宇接手佛山三水片区,相对发达的经济水平赋予当地零售云门店更大的操作空间。与封德相比,三水片区商户多为空调家电商转型,对于零售云模式下的全品类经营缺少清晰思路。综合以上因素,梁健宇重新确立了点线面联动的纵深打法。

“我们在精不在多,先重点提升几个核心单品,再以点带面扩充到全品类,最终总能看到成效”,梁健宇道。

在单品维度上,梁健宇通过“一句话卖点”帮助门店快速上手主推产品,通过横向对比坚定老板信息;品类维度,介绍以上产品的对标竞品进店,改善门店产品结构;量变引起质变,很快门店就能够自行选择适应市场需求的产品线,发展成为品牌标杆店。

2020年11月,三水片区门店接连斩获“惠而浦高端电热专卖店”、“倍科高端原装进口冰洗专卖店”等称号。新环境、新起点,这位94年的县总赢得了当地商户的支持。

“让门店持续盈利,老板省心经营,就是我们每天奔走的意义”。广东的夏天分外炎热,为了能够与门店更近一点,办公室成了梁健宇的“远方”。每一次巡店、每一次电话、每一次培训……在梁健宇点点滴滴的陪伴式帮扶中,“加盟零售云,省心做老板”才能深入人心成为区域商户的共同信念。