坚守革新——戴森以深刻洞察引领智能吸尘器创

随着科技的持续更迭以及应用领域的不断拓展,人们对智能家居的畅想愈发热切。如今,室内生活场景已成为“科技造福人类”的主要阵地之一。今天,我们就以全球小家电市场规模最大的品类——吸尘器为例,盘点其颠覆性创新及科技应用历程,看看它是如何从每日居家必备家务——清除灰尘开始,描绘智能未来的。

戴森的智能家居态度——一切以用户体验为先

说到吸尘器,我们无法绕开戴森。自公司成立伊始,它的每一次创新对行业而言都具有颠覆性意义。智慧家居领域亦是如此。

吸尘器产品要实现智能化,最先纳入考虑的就是智能吸力调节,从而针对不同的情况“有的放矢”。比如有地毯的家庭会面临一个困扰:藏在地毯绒毛之间的脏东西通常比硬地板上的更难清除,戴森在2019年发布的V11吸尘器的高扭矩吸头上装载了DLS智能传感系统,使吸头能够通过传感器监测刷条接触到的阻力所产生的耗电量,从而识别吸尘器是在硬质地板还是地毯上工作,再配合数码马达微处理器和电池系统微处理器,实现自动吸力调节,帮助用户更有针对性地清理埋藏在地毯深处的灰尘。

这一智能功能在当时已属超前,但戴森秉承着“持续改进一件产品、不断优化既有发明”的精神,再一次升级了智能吸力调节功能,在V15身上实现了双系统并行——除了DLS智能传感系统,戴森还为其配备了凭借压电式声学传感器实现的智能调速系统:吸尘器吸入灰尘后,位于吸尘器内部的感应器将感知灰尘的每一次击打震动并产生声压,这些声压将被传递至压电式声学传感器,传感器经过精密测算分析灰尘数量及大小,而后通过芯片将信号传递至马达及电池,从而实现根据灰尘浓度自动随需调节吸力的效果。

传感测量,统计灰尘颗粒物的大小和数量

从智能调节吸力功能的进化可以看出,对戴森来说,看似复杂的智能家居其实很简单——一切仍是以用户体验为先,让用户在轻松省力间完成高效科学的除尘工作,达到人机配合“1+1>2”的效果。一切以健康为本,帮助用户打造更健康的家居环境,做真正有用的智能化。

除了智能调节吸力,戴森还有许多创新实践也完成了体验与健康双兼顾的任务。2019年,戴森为V11装上了智能化的LCD显示屏。这款LCD显示屏可以显示吸尘器的吸力状态、电池电量,还可以通过下方按键调节吸力。到2021年发布的V12和V15,吸尘器进化到能够通过压电式声学传感器对吸入灰尘的数量进行统计,LCD显示屏也乘着这一功能升级,实现将灰尘数据可视化分类的功能,以直观且科学的方式,帮助用户有针对性地改善家居环境。

明确数据证明,深度清洁真实可见

戴森吸尘器上还有许多实用的“大智慧”。以往在进行家中大扫除时,用户不得不拿着抹布和扫帚“上天入地”,或踩着凳子或趴在床底,亦或是费劲九牛二虎之力搬开重物来完成对角落缝隙处的清扫,既费时又费力。为了解决用户痛点,戴森便开发集强大吸力与轻量于一身的吸尘器,并配备适合多个使用场景的吸头配件,让用户轻松完成全屋清洁,不放过一个角落和高处;不具备高效过滤系统的吸尘器可能在运作过程中从尾气排放出二次污染,危害健康,戴森便为吸尘器装载上多重过滤系统并做到整机密封,确保排出洁净空气,避免二次污染。

戴森多重整机过滤系统高效密封过滤牢牢锁住灰尘

需要注意的是,在亟需科技支持的用户需求上,戴森不遗余力,且尽善尽美:有赖于戴森芯片强大的计算能力,V15能够根据灰尘浓度而非大致洁净程度进行吸力调节,更科学,且无需人工切换模式;而在无需过度发力的地方,戴森也以克制的态度,将创新力用于“刀刃”上,比如,当用户将吸尘器从木质地板移动至瓷砖地面或其他硬质地面,如果再仅凭此为依据进行吸力调整,不仅没有明显的吸尘效果区别,还会造成电力无效损耗,影响用户体验。

放眼当下,人类正快步走向电气化和信息化时代,一些创新成果乘着科技发展与信息流通的潮流红极一时,却草草收尾。而戴森选择以踏实的态度专注研发,始终以用户为出发点与落脚点,挖掘需求、满足需求。这样的精神内核,使它不会“为创新而创新”,从风潮中脱颖而出,成为了真正的变革者。

戴森吸尘器的行业领跑地位——43年技术沉淀,先锋性难以超越

戴森能够持续领跑行业并非巧合。自创立伊始,“解决他人容易忽视的问题”就深深植入在了戴森的DNA里。

二十世纪七八十年代的英国,一位胡佛牌真空吸尘器用户发现,他的吸尘器在经过一段时间使用之后,总是出现吸力不足的情况。拆开吸尘器后,他确信导致吸力减弱的源头就是被灰尘堵塞的气道。

这是一个自吸尘器诞生以来,与使用体验息息相关却因技术难题和市场利益被频频搁置的问题。,这位毕业于皇家艺术学院家居与室内设计的用户却不打算放过它,“如果我真的很在意集尘袋和吸力弱的问题,一定也有其他用户这么想。”他决定,尝试解决这个问题。而这一试就是整整五年、5127个模型。

这位用户就是无集尘袋式双气旋真空吸尘器的发明者,詹姆斯·戴森。从第5128个模型开始,世界上第一个无尘袋式吸尘器诞生了。1993年,伴随着戴森“双气旋”技术的问世,采用双气旋分离技术的戴森DC01在英国上市,到1994年,这款吸尘器已成为当时最受欢迎的款式之一。从此,吸尘器走进了“无尘袋”时代,整个行业依托这一新技术向前迈进了一大步。

戴森专利的尘气分离技术

自首个戴森无集尘袋式吸尘器诞生后,后来者纷纷效仿,这一吸尘器新品类也迅速走进了大众的日常生活。技术可以模仿,企业的内核无法复制。鼎沸的市场之中,戴森仍然一步一脚印地遵循着自己“帮助消费者洞察并解决真实需求”的节奏,先用户之需而行,不断对产品进行改进与优化,让戴森的吸尘器总能先市场一步。