14种鼠标故障的解答四

故事发生在我办公室的电脑，一台原本运行良好的机器。近期办公室新增了一些设备，一切都安装妥当后，启动到W 98系统，一切都正常运行。但令人困惑的是，一开始还能使用的鼠标突然无法工作了，而键盘仍然正常。

面对这种情况，我首先尝试查看设备管理器，以解决中断冲突的问题。我借了一个PS/2鼠标替换掉串口鼠标，然后在“我的电脑”上轻轻点击右键，选择“设备管理器”。我仔细检查了鼠标和其他选项前是否有黄色的符号，一旦发现这样的设备，我会立即修改它的中断值，避免使用中断3或4。通常，串口1使用中断4，串口2使用中断3。我也可以直接查看哪个设备占用了中断3或4。这是一个典型的鼠标中断与其他设备冲突的情况。我也可以选择使用另一种接口的鼠标，比如使用PS/2接口的鼠标。

接下来，让我们看看USB接口的鼠标问题。在DOS和W 95环境下，鼠标无法正常工作。为了解决这个问题，我需要升级W 95系统。我直接在W 95的“开始”、“程序”、“运行”中执行DSETUP（假设D是光盘驱动器）来升级W 95B或W 98。因为DOS不支持USB接口，而W 95的三个版本中只有W 95（4.00.950B）和W 98支持USB接口。要检测W 95的版本，可以打开“控制面板”、“系统”，查看对话框第一页上的版本信息。