怎么联系淘宝小二人工客服

如何联系淘宝小二人工客服？接下来为您详细解答。

打开淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，进入您的个人中心。在这里，您可以找到所有与您的购物活动相关的订单信息。

然后，从众多订单中找到您需要帮助的那一个，点击进入订单详情页面。在这个页面，您可以查看订单状态、物流信息等。

接下来，点击右上角的客服功能符号，会弹出一个功能菜单。在这个菜单中，选择“客服小蜜”。

进入客服小蜜对话页面后，您会发现有很多常见问题及答案供您参考。在这里，您可以先尝试通过智能客服解决问题。如果您的问题较为复杂或者智能客服无法解答，就需要联系人工客服了。

如何转到人工客服呢？首先尝试与智能客服交流，表明您需要联系人工客服的诉求。然后，在对话中多次输入“人工客服”或者“转人工”，系统会为您转接。通常情况下，重复输入几次之后，您就会成功接入到人工客服。

请注意，在联系人工客服时，您需要准备好自己的订单编号、问题描述等信息，以便客服能够更好地了解您的问题并提供帮助。淘宝小二人工客服的上班时间一般是早上九点到晚上十点，请在这个时间段内联系他们。

以上就是关于如何联系淘宝小二人工客服的详细步骤，希望对您有所帮助。