在流量高峰期避免CDN问题的10个方法

随着视频流媒体平台的火热，出现一些问题也是一件好事，至少这表明平台拥有广大的观众基础。你可能已经使用了领先的CDN服务，但在大型赛事期间，如世界杯这样的盛事，CDN的服务器和对等点流量可能会达到饱和状态，影响用户体验的流畅性。每个CDN都有其容量限制，而且作为一个黑盒子，我们无法预知其在大型赛事中的实际表现情况，尤其是在多个内容供应商同时进行活动视频直播时。你和其他内容供应商正在共享这一稀缺资源，竞争不可避免。

今年的世界杯无疑是史上最大的流媒体活动之一。我们采访了一些广播公司客户，了解他们为世界杯直播做了哪些准备，并总结了以下十个方面的经验。为了让用户在观看世界杯直播时获得更好的体验，你可以采取以下行动。毕竟，用户已经期待这场盛会四年了，你绝对不想让他们失望。

数据是关键。为了了解CDN的表现，你可以使用Mux、Youbora或Conviva等服务。虽然每个CDN都是一个黑盒子，但你可以通过外部测试获得有关交付情况的宝贵数据。某些CDN提供商的分析仪表可以提供深入的洞察。即使没有使用其P2P交付产品，你仍然可以使用这些免费的分析数据。如果没有现有的分析数据，拥有一些总比没有强。如果已经有了分析数据，可以与CDN提供商提供的数据进行对比，以确保完整性。

别忘了让CDN供应商对其出现的问题负责。CDN提供商并不完美，他们可能会返回HTTP错误，并可能优先处理重要或紧急客户的需求。与你的CDN提供商联系，带上你的数据（如上述方法所述），并要求他们为大型赛事提供更好的性能。如果他们没有解决问题或没有达到你的期望，考虑更换CDN。如今，更换CDN已经变得非常简单，通常只需要几天时间来部署和测试新的服务。

如果你还没有更换CDN，那么为了安全起见，可以考虑使用多个CDN。不要仅仅依靠一个供应商进行世界杯直播。流媒体直播的关键在于冗余，如今使用多个CDN已经变得更加容易。可以通过缓存纯粹使用CDN并删除任何供应商锁定功能，然后轻松添加其他CDN进行负载平衡。

改进多个CDN之间的切换逻辑也是至关重要的。很多平台仍然使用简单的静态负载平衡方案，这意味着在整个过程中每个用户都被分配到一个CDN，这可能会成为问题。必须测试的功能之一是：当CDN出现问题时，是否能中途切换到其他CDN？你可以自己构建这个功能，或使用第三方解决方案如Cedexis或DLVR。

扩充服务器阵容：为未来的挑战做好准备

如今，众多公司运营着自家的数据中心，并经常与商业CDN合作。如果你也在运营自己的CDN，那么为了应对潜在的风险，考虑增加一些额外的服务器是个明智之举。想象一下惊群现象可能发生的情况，为了避免措手不及，现在正是增加更多实例的绝佳时机。

应对突发状况：准备限制某些地区视频流的访问

尽管谁都不想遇到这种情况，但有时你可能需要在CDN出现问题的地方实施访问限制。考虑告知用户是否以及何时遇到了交付问题。或者，暂时从页面中移除视频元素也是一个选择。一个不断出错、不断缓冲的视频远不如完全没有视频来得让人舒心。

通过采取这一措施，你不仅提升了用户体验，还减轻了CDN的负担。想象一下，如果在大型活动或重要时刻出现错误信息或推送代码更改，那将是一场灾难。提前开发这一功能，并确保在关键时刻能够迅速启动。

灵活应变：引入较低格式标准

在某些大型活动中，为了保障用户体验，你应该考虑引入一些较低的格式标准。虽然某些内容供应商因质量不佳而不再提供360p格式，但这一较低的标准意味着，即使在CDN承受巨大压力、容量有限的情况下，终端用户依然可以观看内容。

优化策略调整：在必要时舍弃高格式标准

当遇到紧急状况时，另一种有趣的方法是选择删除最高格式标准。ABR算法的特性是贪婪的，每个播放器都会试图从CDN获取尽可能多的带宽以获得最佳画质。当服务器压力过大时，所有播放器都争夺最高格式标准可能导致无法达到预期效果（就像囚徒困境一样）。虽然这不是理想情况，但在危机发生时，拥有这种灵活的策略调整能力可能会非常有帮助。

未雨绸缪：压力测试的重要性

不幸的是，全球性的压力测试解决方案并不完美。虽然有一些综合解决方案如LoadRunner可以创建大量请求来测试你的CDN，但这些请求通常来自与你的CDN连接良好的同一数据中心的几台服务器。真正大规模或在有困难的地区进行测试会非常昂贵和耗时。一个优秀的解决方案是利用过去大型活动的真实数据，并深入研究分析出的弱点。

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