分期乐被指没经过用户同意私自拿用户身份证借

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台大数据接到用户投诉深圳市分期乐网络科技有限公司旗下“分期乐”被指未经过用户同意，私自用用户的身份证借款，“分期乐”还涉嫌存在信息泄露、退款问题、霸王条款等问题广东省陈女士向大数据投诉称自己于3月5……

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台大数据接到用户投诉深圳市分期乐网络科技有限公司旗下“分期乐”被指未经过用户同意，私自用用户的身份证借款。，“分期乐”还涉嫌存在信息泄露、退款问题、霸王条款等问题。

广东省陈女士向大数据投诉称自己于3月5号，当时正在上班，有个人说是分期乐公司的经理来陈女士店里推销，当时陈女士说不需要，推销员一直赖在店里不走，一直在陈女士面前说个不停，一直让帮帮忙，在微信上面帮他测一下有多少额度，说了很久，陈女士问他是要借钱的吗？他说不用，陈女士然后勉为其难的就帮了他的忙，一开始陈女士是盯着手机看的，后来领班有事叫陈女士过去，陈女士的手机就在推销员的手里，帮陈女士在分期乐平台借了一万四千五百块，一开始陈女士没看手机，也没有注意，等有空看手机陈女士发现银行卡多了一万四千五百，陈女士就打电话给他，问他怎么没有经过本人的同意就在平台借钱呢？推销员说这个钱可以用，到时候还款不需要利息，陈女士说不要，帮我退回去，陈女士打电话说过去找他，他一直不接电话。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

从靠谱运营企业库了解，分期乐与上海银行股份有限公司合作，由其为客户提供放款和发放资金。服务于中国最具成长性的信用消费人群，帮助4亿信用卡持卡群体更有品质地消费。

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