2022年(上)中国二手电商市场数据报告
“闲置、二手”是近年来互联网的热词之一,与其将自己不喜欢的或暂时用不上的东西放家里“落灰”,不如物尽其用,发挥它们应有的长处,因而,二手电商平台成为第一物选除了人们消费观的转变,二手电商平台也有了“破圈”变化,上半年快手进入二手直播赛道、万物新生纽交所……
“闲置、二手”是近年来互联网的热词之一,与其将自己不喜欢的或暂时用不上的东西放家里“落灰”,不如物尽其用,发挥它们应有的长处,因而,二手电商平台成为第一物选。除了人们消费观的转变,二手电商平台也有了“破圈”变化,上半年快手进入二手直播赛道、万物新生纽交所上市、转转获小米集团领投的1亿美元融资等,无一不显示二手电商市场的广阔。
。本报告根据靠谱运营大数据电商大数据库编制而成。
二手电商平台形式全而多
靠谱运营定义二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。这里所指的二手电商一般不包括二手车、二手房此类大件商品。
二手电商的玩家包括1)二手综合类闲鱼、转转、享物说、拍拍严选、鲸置、胖球等;2)二手电子产品类找靓机、爱回收、回收宝等;3)二手时尚类花粉儿、红布林等;4)二手奢侈品类只二、心上、胖虎等;5)二手书类孔夫子旧书网、阅邻等;6)B2B类拍机堂、采货侠等。
上半年GMV为1866.5亿元预计全年增长近三成
据靠谱运营大数据电商大数据库显示,2022年上半年二手电商交易规模约1866.5亿元,预计年底达4001.7亿元,同比增长29.27%。
,2016年至2022年,二手电商交易规模受理用户维权案例显示,网络售假、霸王条款、退款问题、网络欺诈、退换货难、商品质量、客服问题、冻结商家资金、售后服务、恶意罚款、订单问题、货不对板等是2022上半年期间二手电商投诉的主要问题。
国内知名网络消费纠纷调解平台大数据还显示,2022上半年依投诉量来排名,涉及的二手电商平台分别为闲鱼、红布林、转转、孔夫子旧书网、找靓机、拍机堂等。