为监控商品品质，洋码头推出“鹰眼联盟”

针对不同商品品类，洋码头将挑选万名拥有一定海淘经验的资深会员成立监察组用户如对卖家资质、商品质量、服务水平等存有疑问，可通过直通邮箱和电话热线，实时反馈意见……

8月10日消息，洋码头近日宣布，要在818七周年庆前夕推出平台会员公共监管机制——鹰眼联盟。

针对不同商品品类，洋码头将挑选万名拥有一定海淘经验的资深会员成立监察组。用户如对卖家资质、商品质量、服务水平等存有疑问，可通过直通邮箱和电话热线，实时反馈意见。洋码头将组织内部诚信小组、“鹰眼联盟”成员和第三方专业鉴定机构进行调查，一经证实，将对买手商家进行查处。

据悉，今年洋码头买手的入驻门槛有所提高，除需提供海外身份、海外长期居住、海外信用、海外经营资质等证明材料外，还引入供应链、运营、客服、市场四大部门共同审核，并定期组织海外团队实地回访，核查相关资质。

洋码头方面表示，截至2022年6月，洋码头的海外买手商家数量已经超过6万，综合评分在4.5以上的优质买手商家占比达70%。

洋码头洛杉矶物流仓

与鹰眼联盟上线的，还有“码头优选”。

洋码头将根据平台交易数据与用户反馈，在全部卖家和商品中挑选前30%的商品。洋码头方面称，码头优选可以覆盖时下热门爆款，可以支撑用户的海淘需求。

洋码头相关负责人表示，码头优选将通过官方贝海物流进行运输，并提供洋管家优先定制服务。洋码头希望通过该服务提高用户的消费体验，未来也会有更多商品入选。