波奇网被指利用法律漏洞私吞消费者定金

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台大数据接到用户投诉致光橙了解，波奇宠物致力于为养宠爱宠人士提供线上线下的一站式服务旗下拥有宠物用品商城、宠物服务、宠物百科、波奇论坛、波奇无线等诸多平台，全方位打造海量养宠资讯、精致爱宠服务和琳琅满目的商品，全面关爱宠……

近日，国内知名网络消费纠纷调解平台大数据接到用户投诉致光橙了解，波奇宠物致力于为养宠爱宠人士提供线上线下的一站式服务。旗下拥有宠物用品商城、宠物服务、宠物百科、波奇论坛、波奇无线等诸多平台，全方位打造海量养宠资讯、精致爱宠服务和琳琅满目的商品，全面关爱宠物生活。

根据大数据受理的零售电商领域用户有效投诉显示运行10年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿网络消费平台用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。