医院如何利用互联网做好数据库营销

　　医院如何利用互联网做好数据库营销

　　1、收集患者数据库

　　要想获得大量患者的数据库资料，应该先免费给与这些患者一些有价值的知识或者服务，如何做?给与什么呢?可以有以下几种策略。通过竞价广告，平均获得一个咨询，都需要几十元，甚至几百元，成本非常高，而通过以下几种策略，获得上百上千的患者咨询，几乎不需要花什么钱，只需要付出一些精力就OK。

　　A、利用费赢利交流社区收集

　　建立一个非赢利针对某种病情的交流社区网站，这样可以吸引并且黏住大量的患者在这个网站交流，这样一个网站的成本，每年只需要几千元。因为是非盈利性质的交流社区，所以稍作推广就可以吸引非常多的患者加入进来。

　　B、利用患者交流QQ群收集

　　将群号公布在相关的论坛、贴吧、爱问等等地方，很快就可以吸引大量患者加入QQ群，从而获得这些患者的联系方式。

　　C、开设专家博客订阅来收集,

　　在大的10个大型门户和健康门户网站开设专家博客，定期发表普相关知识的文章，例如患者问题，如何治疗等等，然后通过博客文章订阅收集。

　　重点利用博客订阅功能收集大量的潜在客户联系方式。注大部分人都开了博客，没有来暗示让自己的读者来订阅自己的博客，例如借用feedburner等工具，可以让自己的博客自动把每篇更新的内容发送到订阅者的邮箱。

　　2、跟踪这些潜在患者

　　通过电话、短信、E-mail等方式，不断的给这些患者发送一些对他们有帮助的小知识，让他们感觉到，不管他是不是你的医院的患者，你们一直关心着他，一直想办法给与其帮助。

　　注意，不要直白的发广告，因为任何人都不喜欢广告，如果你发的只是关心患者的，患者也自然会关心你这家医院，这样就达到了广告润物细无声的效果。

　　3、如何开展

　　把各方面的细节服务做好，定期对资料成功的患者进行E-mail、短信、电话等方面的回访，让他们感觉到你们一直还在关注着他的健康，他们自然会帮你们免费做口碑宣传。