社交媒体时代，明星的危机公关更需要粉

网络推广 2020-12-16 13:01www.1681989.com网站推广

近年来，随着偶像养成类真人秀的异军突起，粉丝群体的话语权越来越强。一旦自家明星发生什么负面新闻，粉丝立马就会出来维护，粉丝自己给偶像做危机公关。

过去一旦明星出点什么舆论上面的事情，都是由公关来出面摆平的，危机公关都是经纪人的事、经济公司和公关的事情。现在粉丝的自主性都很强，如何在突发事件中第一时间做出反应，粉丝似乎比经纪人还要操心，其实也是一种对粉丝能力的考验。

“鹿晗关晓彤恋爱”事件

对“鹿饭”群体的影响可谓是地震级别的，鹿晗吧官方微博在慌乱之中沉着冷静，在众多慌乱的粉丝群体表明了态度指引。鹿晗吧官方微博不仅点赞转发鹿晗公布恋情的微博，两个小时后，官微发出鹿晗之前的一段谈话截图，借当事人曾经的发言顺势表明了爱豆的恋爱观。

就像在饭圈中以一个大姐姐的姿态诉说“我们的爱豆一直以来都有最正直的恋爱观，所以这次恋情曝光实属正常”，以此转移公众对恋情曝光的关注点。

截图中支持人提问鹿晗“在娱乐圈，绯闻可能是逃不开的，你会如何处理绯闻？”鹿晗回答“我觉得是就是，不是就不是，我会很诚实的，我会亲自公布的。与其掖掖藏藏，不如展现真实的自己。”

主持人继续追问“如果你真的公布恋情，粉丝不接受，离你而去怎么办？”鹿晗坦然回应“我觉得顺其自然，人都要学会长大的，我就祝福她，感谢她支持我这么长时间。”

粉丝在偶像发生危机事件时最容易变得不理智，粉丝没有办法忍受自己“含辛茹苦”“养成”的偶像恋爱、结婚，变得庸庸其众，泯然众人矣。在这个时候，理智的饭圈发声就变得极其重要。

粉丝对于此次事件主要有两种不太理智的声音，一种是“鹿晗你怎么能谈恋爱呢？我们在你身上花了这么多钱”，另一种是“关晓彤你配不上我家哥哥！”对于这些谣言，鹿晗吧迅速用截图方式给出澄清，并以法律的名义给出强硬的态度。

论鹿晗的粉丝公关能力，足以让专业公关团队自愧不如除了这两次明显的回应之外，之后后援会便回归了日常运营，危机公关到此结束，过分渲染无疑就是火上浇油。

粉丝尚且对偶像恋爱和结婚，这类正常的事件的反应都如此之大，更不要说当偶像出现负面事件时，粉丝往往会被偶像以往的光芒冲昏头脑，忽略明星的错误。

PGone李小璐“出轨”事件

中国有嘻哈冠军PGone“皮几万”与李小璐的“洗头”事件着实把“皮几万”推上了风口浪尖。

公众人物一旦出现重大危机事件，以往的过错都会被摊上台面。除了叛逆嘻哈歌词所传达出的不屑，还有教唆未成年人吸毒，公开侮辱已逝歌手姚贝娜，曾经出歌《范冰冰》，歌词“我每天都想要范冰冰，对你的身体特别好奇”充斥淫秽内容。

“皮几万”不仅受到网友的口诛笔伐，还被人民日报等官媒发声谴责，广电总局更是对其将“污点封杀”四字贯彻到底。全民讨伐“皮几万”之后，他的粉丝依旧选择相信他。

这个时候的粉丝会认为自己无论如何也要站在自家爱豆这一边，有种“世界都负你，唯我在你身后”的悲壮凄凉感

通过晒学历这个行为，来证明自己不是无脑粉，他们是“高学历高知识人才”。接着在事件发生的连夜做公益，然后发布在网上，美其名曰“公益”。爱豆也是人，是人就会犯错误，当爱豆犯错误时，粉丝应该不偏不倚地表明自己的态度，如果认为当爱豆被全网黑时自身的支持行为是勇敢的，那就成为了过激的一种行为。

PGone粉丝的危机公关思路一开始就是错的，在明星出现如此大的舆论危机时，几乎是全网讨伐时，粉丝应该理智追星，此时的不发声是对明星最好的维护。

证明粉丝自身的学历问题和公益行为并不能证明什么，因为这是粉丝自身的行为，跟明星本人的危机事件没有多大关系，属于“八竿子打不着”的强行关联，反而让更多“吃瓜群众”开始反感PGone。

社交媒体时代，明星更需要危机公关。特别是是对粉丝的，只有让粉丝参与偶像的事业，给予他们充分的话语权。当明星遭遇危机公关的时候，才会有更多粉丝为之辩论和拥护。

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