“圆梦计划”致音乐人损失过亿 酷狗网络

近日，许多音乐人在酷狗的广州总部门口拉上了横幅，用这种简单粗暴的方式，维护自己的权利。迫于舆论压力，酷狗终于露面了。5月29日，针对“酷狗致音乐人损失过亿”一事造成的影响，酷狗直播发布了公关声明，将推出“音乐质量自我承诺函”和“音乐制作明细”流程，对不敢承诺音乐质量、不敢公布音乐制作明细，妄图用恶意行为混淆视听、浑水摸鱼的商家，将一律诉之法律。

 

殊不知这样舆情网络公关草率处理将酷狗推入舆情的深渊。

 

酷狗直播曾在2018年发起名为“圆梦计划”的活动，酷狗直播的主播可以通过酷狗发起众筹，向自己的粉丝筹集“梦想基金”，完成筹集目标后，主播可以录制成歌上线。酷狗直播邀请音乐人工作室入驻酷狗音乐商城为主播制作歌曲，歌曲约3万一首，包括词曲版权转让、编曲、录音、分轨混音、母带的全套制作流程，制作完的歌曲版权归酷狗。

 

而就是这样的“圆梦计划”造成92家商家，3000多首歌没有收到结算款项，累计欠款高达一个多亿。

 

这起危机事件的爆发，一方面反映了监管体系的缺失，另一方面也集中反映了酷狗音乐在危机方面网络公关以及舆情管理方面的不足。

 

1、毫无诚信提前终止商城端口
 

今年3月初，酷狗发通知称“圆梦计划”将于3月25日结束，在此日期前众筹完成的主播可以正常制作歌曲，而未达目标的主播则宣布众筹失败。可是就在3月22日，距离原本确定的结束日期还有三天，酷狗突然关闭了商城的下单端口，已经众筹成功的主播也无法下单购买歌曲，酷狗音乐发布公告称“商城维护暂时无法下单”。

 

2、反遭音乐质量问题打脸
 

对于申明中提到的质量问题，有音乐人称酷狗直播一直都有审核流程。如果歌曲质量不达标的话是无法通过的，既然能够正常上架就说明歌曲质量没有问题。现在说质量问题岂不说明酷狗审核机制不严格？为什么质量差还会通过？

 

3、众筹资金不透明
 

从众筹的角度上来说，必须要在募资前告知消费者募资6万元的实际用途，财政必须透明，资金必须严格使用。如果以众筹名义募资盈利的，用户可以起诉要求退还。对于众筹事件背后的资金被冻结了吗，还是留作他用，至今官方也没有给出明确的解释。

 

现如今，付费数字音乐市场仍是一片蓝海，而这场音乐版权的野蛮较量，才刚刚开始！而在鼓励音乐人积极维权的，此次事件还涉及到众筹的相关问题，在互联网众筹愈发流行的当下，如何规范众筹机制也是监管部门需要考虑的问题。