疫情期间，网络公关如何做好品牌营销的

 

很多公司认为不应该利用健康危机来推广他们的品牌，因为稍有不慎会对品牌有负面影响。那么，在疫情大流行期间，您如何维持您的业务并与您的受众进行沟通？如何让网络公关做好品牌营销的保驾护航呢？推火网以下几点你值得去思考下。

 

1. 不要停止你的品牌策略

即使在隔离期间，疫情也不应该关闭你的品牌策略。你的用户仍然需要听到你的声音。品牌需要与消费者分享疫情之外的新闻故事。所以，不要停滞不前。寻找与你的受众可以产生联系的方式，探索你还可以你所在行业的记者发送哪些推销信息。

 

，有些项目和计划需要搁置的，但这并不意味着你的整个品牌战略必须搁置。

 

2. 继续提供帮助

这是市场营销和公关人员的一贯原则。即使在这种疫情大流行的情况下，你的用户也需要站在你的战略的前沿。

 

疫情影响到我的受众吗？疫情会影响我的产品/服务吗？如果是这样，我怎样才能更好地向我的受众传达这些信息呢？像这样的问题可以帮助你把用户的痛点放在首位。从这里你可以看到什么内容和活动仍然适用于你的用户，哪些需要放在次要地位，而哪些需要彻底搁置。

 

3.做好快速反应的准备

当许多地方关闭企业，鼓励那些可以在家工作的人，一些企业立即采取行动。他们让员工在家工作，并相应地调整了策略。其他品牌会通过各种方式，表明他们如何采取额外的预防措施，以确保客户的安全。例如，许多航空公司发送电子邮件、在社交媒体上发布公告，解释他们正在采取的清洁和其他预防措施，以确保乘客的安全。

 

，这种反应需要迅速。如果你是一批发出这种信息的品牌之一，你可能会显得落后于竞争对手。

 

4. 积极推广内容

数据显示，自从疫情大流行开始以来，网络流量增加了70%，社交媒体使用人数增加了61%。这意味着你的用户比以往任何时候都更习惯通过互联网接受消息。在这段时间，你需要注意如何推广你的内容。抗疫防疫显然是每个人的首要任务。但不是向每个人的社交媒体或其他渠道发送随机内容的时候。

 

那么，你如何在推广你的内容的，还能尊重当前的情况呢？这在很大程度上取决于你的品牌策略。一些品牌继续发布他们的常规内容，分享有关病毒更新的重要信息。这向他们的用户表明，他们既关注正在发生的事情，又能提供高质量的内容。

 

其他品牌已经决定改变他们的社交策略，分享与疫情相关的特定技巧，这将帮助他们的用户度过这个困难时期。关键是，你不需要在你的社交和内容策略中保持完全的沉默。你可以继续用一种健康的同理心来吸引你的用户。

 

5、 不要利用/借势疫情

我们所说的“利用”是什么意思？我们的意思是要利用目前的疫情来为你的生意谋利。坦率地说，在近代历史上最危险的就是利用人民是一种卑鄙的行为。而现在的观众只要嗅到一丝利用的味道，就会对其表示不满。

 

如果您怀疑某种策略或活动可能被公众视为在借势当下的疫情，那么你最好先什么都不要做，冷静下来。

 

6、尽量少点幽默

当下焦虑情绪空前高涨，人们处于危机模式中是可以理解的，他们担心自己所爱的人，并密切关注着情况。即使是最恰到好处的幽默也有戳破伤口的风险。暂时收起你的幽默，把你的精力集中在真诚地帮助你的用户上。

 

7、创意

也许是时候和你的团队一起进行头脑风暴，寻找解决方案了。

 

这些解决方案可以帮助您与您的受众保持联系，并创造出引人入胜的内容。要知道我们生活在一个不确定的时代，但这也意味着你可以拥有一个蓬勃发展的公关和营销策略。