从小米十周年演讲 看成功的企业公关形象

 

演讲以“一往无前”为主题，既映照了小米的十年过往，也指向小米的未来展望。以回顾十年历程的方式展示了小米的企业文化，现场氛围感十足，深化了公众对于小米核心企业价值的理解。

 

他正面谈及小米发展过程出现的问题，也指出了曾经的膨胀心态，还自我调侃公众津津乐道的鬼畜视频。整体来看真诚度到位，又不失幽默风趣，对于公众好感度的提升起到较好的推动助力作用。此次雷军的回应不再像此前夸下“沙子价芯片”海口的风格，而是转变态度、低调回应。

 

雷军也提出了小米面向未来的三条发展策略重新创业，互联网+制造，行稳致远，小米目前颇为引人注目的多个动作高端、自研、智能、投资等字眼频繁出现。在演讲中，雷军将小米这些产业布局所要抵达的方向称为"制造的制造"。与制造业高端化的深度绑定是符合当下国家战略方向，也是投资方所看重的战略资产。

整场演讲收获了大量关注度与话题度。其中，“雷军承认小米不如苹果三星华为”这一话题引起了众多网友热议。作为国产手机的代表，小米与华为不断被公众拿来比较，而一直以来小米相形见绌、令人诟病的就是企业存在的技术壁垒。雷军表达了与竞争对手的差距，也对自家企业技术积淀充满信心，并且并没有给自己带来“民族”的高帽，这一点较为谨慎。

 

另一热门话题则是雷军与董明珠的赌约。2013年，在央视中国经济年度人物颁奖盛典礼上，董明珠与雷军就未来五年营业额打赌，此次则是雷军对于该事的回应。雷军的回应态度较为平和谦逊，承认自己输更是展现了企业家的胸怀与大格局，显得大方磊落。虽是输了赌约，但却赢得了公众好感与好评。

 

此次十周年演讲是，是展望，也做了一次不错的企业形象公关，将小米的过往与未来画卷较为透明完整地向公众展开，加深了公众对于企业战略格局的了解与理解，提高了企业文化的传播力。，从共情与同理心的角度来看，雷军在演讲的也启迪了众多青年与创业者，为自己与企业收获了一笔好感。

 

公关点评

总的来看，此次十周年活动中雷军的演讲从公关的角度来说是出色的。从中不仅能看到小米战略的转变与格局风度，也能窥见未来制造业的前景，激发了青年与创业者的热情与信心，是一次具有社会意义的、启发性的演讲。而至于雷军所展望的小米的未来目标是否能够实现，我们拭目以待。