Groupon 新政策与邮件营销策略的比较

Groupon 新政策与策略的比较

团购网站 Groupon 日益壮大之际，外界皆投以密切关注，尤其是隐私问题核心小组会议( CPC )的两位成员麻州的民主党员 Ed Markey 与德州共和党员 Joe Barton，其关心更不在话下。这两位美国国会议员近来向国会提出请勿追踪儿童法案，保护儿童的隐私权，令他们名噪一时。

Markey 和 Barton 要求Groupon 进一步解释该公司于7月最新公布的用户隐私权政策。而 Groupon 的回函给了隐私问题核心小组会议还算满意的答复(至少目前如此)。

 

Groupon 公司的惊人成长可能会使隐私政策趋于松散变调,这不禁令该小组忧心忡忡。

隐私问题核心小组会议对于 Groupon 所提出的质疑，推广,,长沙,长沙,长沙,令人思考这样的团购巨擘与电子在隐私层面的相似性。以下针对两者异同进行比较

 

征求用户同意

照理来说，寄发任何广告邮件前，电子邮件营销业者势必征求客户的同意。如此一来，才不致于触犯美国垃圾邮件管制法( CAN-SPAM )与其他个资保护法，也能大幅减少民怨。Groupon 除擅用电子邮件营销策略打响公司知名度，在隐私权政策与实行方面，也采取自愿加入制度；对此美国国会议员Markey 表示，隐私问题核心小组会议乐见其成。

 

用户区域定位

营销业者会搜集订户所在地信息以建立客户基本数据，并进行联络人分类，这在 Groupon 这类的大公司已是司空见惯的事。不过地理定位科技所涉及的隐私问题，俨然成了烫手山芋。事实上，Groupon 的用户区域定位策略，正是隐私问题核心小组会议关注的问题核心。虽然 Groupon 声称目前并未使用来搜集用户的地理信息，但坦承有此计划，未来若获得用户同意，将不排除搜集这类信息。

 

第三方信息共享

隐私问题核心小组会议向 Groupon 征询另一个倍受瞩目的焦点，是关于该公司与第三方合作伙伴共享用户个资的争议。Groupon 表示公司向来要求旗下合约厂商，用户个资仅供作商品服务用途，不过有时为了提供个人化的服务，Groupon 仍会与特定企业分享用户电子邮件地址与事务历史记录。与第三方共享个资，在电子邮件营销业界普遍看来，是一个颇具争议性的问题。 由电子邮件营销商 SilverPop 和 Epsilon 所牵涉的个资外泄事件可见，第三方信息共享机制也加重了企业的责任。

从 Groupon 隐私政策可知，隐私问题核心小组会议对于保护消费者网络隐私权的重视程度。这家团购公司目前似乎没有涉及不法情事，但鉴于以往经验，若隐私防线稍有怠懈，后果将不堪设想。