生鲜电商转型O2O求“鲜”
最近很热的生鲜O2O在广州又添一员悍将。8月1日,位于广州市天河区华穗路的品珍鲜活广州华穗店开业。业内专家表示,单纯的B2C、次日达模式已经难以满足用户对网购生鲜的需求,各巨头和垂直都在加速布局O2O,以便解决“一公里”配送的问题。
发力社区O2O
据了解,品珍鲜活是佛山国通物流城与香港品珍公司合作创立的生鲜社区O2O平台,广州店的开业是品珍鲜活进军一线城市、布局社区O2O的重要一步。记者了解到,品珍鲜活的商品从国外空运到达国内后,直接配送至各社区服务店。
“客户在下单后,经过品珍FDS系统,自动分配到客户所在门
店服务区域,由社区店在一小时内送货上门。”品珍鲜活相关负责人向南方日报记者介绍称,门店既开展线下零售,也作为商城线上下单的配送点,市民通过品珍鲜活商城下单,门店周围3公里范围内,可以1小时之内送达,共约辐射周边32个小区、1.5万户、6万人。
上述负责人称,未来,品珍鲜活计划将门店打造成“社区大厨房”,每间门店配有专业厨师,他们既能进行食品初加工,也可现场为顾客展示食品加工方式,每月会根据时节推出健康的食谱,顾客可享受到除购买食材外的增值服务。
据了解,得益于国通物流城先天的物流基因、良好的仓库环境,进口的海鲜新鲜度能得到较好的保证,成本得以较好控制,所以价格也更为亲民,比如波士顿龙虾,400g一只的只要55元,在其他电商平台,
同等大小甚至更小的波士顿龙虾都要百元左右。
角逐“一公里”
生鲜电商被视为电商行业的一块肥肉。据报道,京东7000万美元领投天天果园,亚马逊公开其生鲜馆,苏宁超市进军生鲜品类等,巨头们无论是通过投资还是采取自营,都将目标锁定在生鲜方面。
中国电子商务研究中心的数据显示,去年全国生鲜电商交易规模达260亿元,较2013年增长100%。另有数据显示,目前中国生鲜市场规模接近1万亿元,而电商的渗透率不到3%,生鲜电商市场容量以每年50%的增速增长,预计2018年将破千亿元的生鲜电商仍然是一片亟待开发的蓝海。
业内人士表示,尽管电商巨头
纷纷布局生鲜业务,如天猫、京东、亚马逊、顺丰优选、一号店、中粮我买网等综合型电商均无一缺席,垂直型电商也备受资本的热捧,但此前的生鲜电商,单纯的B2C、次日达模式已经难以满足用户对网购生鲜的需求,所以各巨头和垂直电商都在加速布局社区O2O,以便解决一公里配送的问题。
对此,有生鲜电商负责人表示,生鲜电商是不同寻常的赛马,区别于普通赛马的障碍赛,不是仅仅拼速度,还要拼力度、角度,一公里服务体验很重要。在其看来,这些问题同样是巨头面临的难点,这是行业的痛点也是未来发展的提速器,生鲜类垂直电商与巨头系在上述方面的竞争在所难免,而且只会更加激烈。
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