移动互联时代餐饮微博营销技能
网络推广 2018-10-28 12:09www.1681989.com网站推广
如今,覆盖了各个领域,给商家带来了诸多回报,但这时不能忘了还有,它给餐饮行业带来的巨大利润,跟其他渠道相比,利润是超乎几倍。当下是互联网的天下,善于运用餐饮是餐饮商家必须要掌握的一个重要技能。
如要做好必须了解他的几个特性,而餐饮行业的特性,注定了它非常适合做营销
1. 高分享性吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯别吃,我先发个;聚餐时合影发微博了
2. 广泛性餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问有什么好吃的推荐么?
3. 实时性人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微博的传播速度最快,刚好满足实时的需要。
那餐饮行业做微博营销能得到哪些实实在在的好处?
1. 食客的传播
食客在发微博时,在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的餐厅。
2. 属于自己的广告平台
鼠标点一下,手机按一下,就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。粉丝喜欢的话,还会转发,帮你广告。能做到这点的,现在只有微博了,而且还具有以下5大优点
a) 想发就发,不受时间地点控制
b) 广告发给喜欢自己的粉丝,有效
c) 可以用图片,还可以用
d) 粉丝越来越多,广告平台不断增值
e) 不需要印传单,人工派传单
3. 食客交流的平台
餐厅放个微博大屏幕,食客可以随时与餐厅,与现场其他食客分享自己喜欢的美食。对于负面信息,我们可以直接在后台过滤,不会展示出来。
a) 微博大屏幕好玩,有趣,一大特色
b) 激发食客发微博,进行传播
4. 销售平台
a) 微博开通预订系统,食客可以直接预订
b) 通过私信预订
c) 通过微博预订送精美小食,还可促进消费
5. 自己的团购平台
a) 根据产品情况,不受限制
b) 随时发起团购,没有排期
c) 折扣自己定,不伤
d) 货款马上到账,没有账期
6. 自己的招聘平台
那么餐饮行业要如何做微博营销呢?
主要包括3部分
1. 做好微博形象设计。微博形象包括昵称,头像,简介,背景,活动模块……你的微博形象需要让人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等。
2. 做好内容发布。餐饮的微博内容可以集中在美食介绍,新品上市,促销活动,与食客互动,宣传这5大方面。
3. 负面信息监控。要全天监控,对负面信息全面掌握。并在24小时内处理,安慰不满的食客,通过真诚回复来感动食客。实践证明,对于食客的不满,及时的回复和有效的说明情况,可以提高满意度,食客仍会继续光顾。也有人认为不做微博营销就能避免负面评价?错!!!这样只会让负面信息泛滥,没有正面信息,没有处理,食客直接望而却步。
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