买只鸡都要发邮件"预约"?!揭秘海外邮件营
一位华人到美国定居,很快他发现美国居民的沟通和交流方式和国内真的是大相径庭,国内喜欢一通电话直接说事情,或者在社交网络上呼叫对方,但美国人喜欢邮件沟通。
比如,约私人医生,得先发个邮件询问下情况;车子被小偷砸了玻璃,警察留的是邮箱联系;要去农场买鸡,农场主也说白天在忙没空接电话,建议用email联系。
国外几乎人人都有自己的固定的邮箱,他们热衷于邮件交流就像我们热衷于QQ交流一样。这也是邮件营销在海外跨境电商上的效果高于国内电商的原因。
本文整理了海外邮件营销9个秘诀,旨在帮助跨境企业为即将到来的秋季跟节假日购物季做好准备。
适用于有跨境推广需求的企业,跨境电商邮件营销秘诀
1.提前做好邮件模板
利用夏季末初秋这段时间,提前创建好新的邮件模板,设置A/B测试有助于提高邮件开启率跟点击率。也能留有时间解决营销中出现的问题。
内容上,不同角度策划邮件内容,可以发散出不同于其它商家的营销创意,他人强调优惠折扣,你可以做购物指南,通过邮件教客户如何选择产品更加优惠。但凡和大促有关联的角度都可以去发散去策划,做成系列的专题营销,总有一封能打开用户的心门。
2.注意移动设备的格式问题
如今人人越来越离不开手机等移动设备,在移动设备上查看邮件已是常态。如果客户在手机上查看邮件时体验不好,将大大削弱你与客户接触的机会。
3.尝试新办法突出邮件
可以尝试在标题添加表情符号;
更换“发件人”名称,可以是品牌名称的一种变体,或者是公司员工的名义发送邮件;
使用preheader(预编译头):Preheader文本通常用于概述、简短的摘要,或用于标记邮件类型,作为邮件主题的一个延伸,是吸引更多用户打开并阅读邮件的另一个机会,在手机上查看邮件时尤其奏效。
4.邮件中可植入视频链接
视频是大众最直观接收信息的渠道之一,如果跨境商家想要在邮件中做视频展示,建议可以通过插入链接的方式,以免邮件过大而堵塞通道或者被ISP屏蔽。
5.结合社交媒体,跨渠道传播
在社交媒体上透露在节日营销期间的一两个交易,然后跟进电子邮件。下面这个例子先在Snapchat和Instagram上提供黑色星期五交易,随后通过电子邮件分享。
6. 利用官网流量
网站一定有大量的访客。企业可以向注册用户电子邮箱发送以节日促销为主题的邮件,除此之外,还要优化网站的注册表单,比如“Sign up for our newsletter and get an exclusive Black Friday deal.” (注册获得折扣)。
7.发送有产品真实评论的邮件
设计邮件时,可以特别宣传两个热门产品,并在邮件正文中添加有关每个产品的正面评论。还可以在邮件末尾留下公司邮箱。这些信息能极大增加电子邮件的可信度。
8.最最最重要的了解当地用户生活习惯
特别是时差调整,合适的发送时间往往能带来更高的打开率和回复率。发送时间是赶在国外客户工作的时间段内,上午10点和下午3点都很适合。也需要根据自己的产品做出相应的调整,找出开启率最高的时间点进行邮件发送 。
9. 重新梳理以往邮件数据
验证整个数据库里的邮件地址是否有效;
整理以往无法送达的邮件,添加到一封邮件中发送测试。订阅者可能更改了邮箱地址,企业可以发送邮件到他们的新地址;
还可以把之前被退回,现在活跃了的邮件地址,重新添加进数据库;
把列表分组分析邮件开启率、一次点击及一次购买的日期等。
部分国家和地区常用邮箱后缀
亚洲
新加坡@FASTMAIL.FM、@yahoo.ie;
韩国@yahoo.co.kr;
日本@yahoo.co.jp;
印度@vsnl.;
蒙古@mongol.、magic.;
泰国@ji-.;
越南@hn.vnn.vn;@hcm.fpt.vn ;@hcm.vnn.vn;
马来西亚@tm..my;
香港@hongkong.、@hk.、@mail.hk.;
欧洲
俄罗斯@.ru、@MAIL.RU;
英国@cwgsy.、@btter.、@slt.lk;
德国@t-onle.de;
意大利@xxx.meh.es、@terra.es;
法国@wannado.fr、 @mdsprg.、@excite.;
奥地利 @eu.at;
波兰@swiszcz.、 @poczta.o.pl;
挪威 @walla.
美洲
美国@twy.rr.、@cast.、@warwick.、@cast.、@cs.、@verizon. ;
加拿大@mondis.、@sourcesexpert.;
阿根廷@amet..ar; @fovia..ar;
墨西哥@prodigy..mx;
澳洲
澳大利亚@gionle..au、@bigpond. @west..all 、@cairns..all;
新西兰@xtra.co.nz
非洲
埃及@rawagegypt.;
南非@webmail.co.za;
津巴布韦@africaonle.co.zw;@samara.co.zw;@zol.co.zw;@mweb.co.zw
科特迪瓦@aviso.ci;@africaonle.co.ci;@af.
纳米比亚@mti.gov.na;@namib.;@iway.na;@be-local.。秋季及节假日即将来临,网络推广预算,qq网络推广,网络收费推广,医院网络推广方案,打造有吸引力的邮件内容及设计来拉动客户持续访问网站,提高客户忠诚度和重复购买率等等,是海外邮件营销制胜海外市场的关键。谷歌的Gmail Ads、Yahoo雅虎广告等平台都能帮助广告主通过邮件持续接触到精准用户。抢先体验,记得联系我们哦~
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