深圳网站推广购物者营销要聚焦女人做好品牌营销

　　
　  购物者营销不仅要改善零售体验，而且要说服购物者购买更多商品并更频繁地光顾这家店铺。一旦消费者走进商店，他/ 她就成为一名购物者，就可能受到一系列精心设计的战略影响，从店中店和陈列一直到样品展示站和堆头。最终，衡量购物者营销成功与否的标准就是能否把受到吸引的购物者转变成定期光顾的顾客。
 
　　15年前，和一位广告公司的老总聊未来营销趋势，这个老总说未来的营销主战场在店内， 研究店内的人的行为会很有价值, 就是要弄清楚她们怎样在陈列架前面买东西的细节, 然后如何激发他们购买。用今天的话说，就是购物者营销。 如今, 购物者营销已不是新鲜词， 但回头看，在消费者研究如日中天，营销主要通过大众媒体传播的当年提出这样的观点确属前瞻。
 
　　随着大数据、移动互联和社会化商业的兴起，O2O成为很多消费品公司和渠道商口中的战略布局，比如，如何打造线上与线下结合的体验店，如何鼓励购物者分享和传播其购物的体验等。，对于实现消费者到购物者的转变也成为很多公司竞相追逐的目标，企业会把更多的营销资源放到销售渠道中去。
 
　　购物者研究在社会化时代遇到新的机遇和挑战，，SocialBeta联合CSG-Envirosell Cha，推出《Why We Buy – 购物者营销》专栏，以期转变消费品公司和渠道商在社会化商业背景下的思维和行动方式，更精准的捕获购物者行为进行市场研究与营销咨询。
 
　　此文是本专栏的第一篇文章，用来介绍购物者营销的面面观。
 
　　1.购物者营销是传统营销的延伸
 
　　事实上，购物者营销是传统营销的自然延伸，始于20世深圳网络推广纪90年代，最早由美国传入中国。 在此之前，国际公司针对大众消费者的传统营销模式是基于消费者调研， 进行产品创新， 通过大众媒体沟通，强化差异化的定位或品牌形象，拉动消费者购买，如宝洁、联合利华、高露洁、箭牌等。营销人员通常将工作重点放在前期的产品创意、定位以及上市前的营销组合设计上。而本土实力品牌商的营销模式是终端取胜，通过精耕细作建立强大的分销体系， 从一线城市一竿子插到到乡镇， 高效率实现产品在全国的广度和深度分销；，配合大量的针对渠道的广告活动，推动分销商和零售商的订货信心， 如娃哈哈、海尔、晋江系服装和运动品牌。营销人员的工作重点放在渠道订货会和央视广告上。
 
　　随着产能效率的不断提升和产品的过渡供应，企业解决了“卖什么”的问题，但“怎么卖”的问题越来越突出， 面向渠道的营销模式和面向消费者营销模式的边际效用趋减，在此背景下，一些大的国际公司开始重视面向购物者的营销努力，最早P&G公司应用比较广泛。
 
　　为支持购物者营销决策的需要，许多国际性公司专门设有购物者洞察部门（shopper sight division）, 耳熟能详的有宝洁、联合利华、亿滋、飞利浦、美赞臣、强生等。联合利华甚至首创了购物者洞察一词， 被业界广泛认为是购物者营销的基石。 根据对近期的行业了解，很多企业在购物者营销方面的投资每年增长超过21%。例如宝洁公司，它们每年在购物者营销方面投资至少达到5亿美元。在美国，宝洁公司的客户营销团队可以看做是购物者营销的先锋。他们专门建立了模拟零售环境试验室，观察和研究购物者的购物行为，他们相信，最可靠的市深圳网站推广场研究在店里和消费者的家里。在欧洲，也有很多公司对购物者营销进行了实践，包括联合利华、拜尔斯道夫（Beiersdorf）等。现在这门“学科”正被像Phenomena（欧洲第一个购物者营销代理商）、Envirosell (美国顶级购物者研究咨询机构) 这样的组织推动着，不断发展、成熟。
　　什么是网络营销，网络营销的方式有哪些?相信这样的问题大家谈的都比较多，每个人都能说出一二三来。再强的理论知识却代表不了实际情况。我们怎样去做网络营销，今天守护袁昆就以微信为切入点谈谈自己的看法。
 
　　谈网络营销的根本在于用户信任
 
　　对于网络营销的理解每个人都有偏重点，守护认为网络营销可以细分下来。网互联网;络交流联络;营人员聚合;销销售与售后。有兴趣的朋友可以去看看《什么才是真正的网络营销》。网络营销是一种通过互联网进行交流找到自己目标用户形成交易行为的过程。那么为什么有人做的好，有人却做不出效果?主要原因还是在于用户信任。
 
　　昨晚参加了实名网络营销朱卫坤的免费微信营销培训，在交流中我们谈到微信是一个强关系圈(熟人)，特别是微信的朋友圈，只能看到好友的微信消息。一个简单的例子一个女孩子吐槽夏天到了，出汗比较多皮肤比较油，这时候刚好微信群里有卖面膜的朋友潜意识里是不是会发一个广告过去呢?如果是普通情况下大家看到广告消息执反感态度。因为微信这个关系圈，让我们之间变得熟悉，可能更愿意接受对方的广告灌输。
 
　　为什么不反感对方的广告了，原因就在于对其信任。微信朋友圈是强关系，潜意识里就值得我们信任。所以对于做网络营销的朋友来深圳网络营销说，建立起用户之间的信任绝对会有很好的成交效果。
 
　　打造自己的品牌绝对是重中之重。
 
　　品牌问题一直是大家注重的焦点，不管是做SEO的朋友说的更注重质量、注意用户体验，还是互联网上推出的一个个认证;不管是互联网一个个思维、理念，还是自媒体。都给用户灌输了一个理念要有一个噱头，你要有一个牌子。就好比在武汉，你卖鸭脖子买的人可能并不多。但你推出的是正宗的“精武鸭脖”呢?效果自然不一样。所以对于运营者来说，推出自己的品牌、维护自己的品牌这是关键的一步。
 
　　用户信任在于沟通交流。
 
　　虽然有一定的品牌，但用户并不会轻易买单。怎样建立信任关系呢?守护袁昆认为最好的方式就是沟通交流。自己的官网电话、微信、微博、QQ等，是否有专人在做客服。对于一些网站运营者，比如说一个站长，有很多都并没有注重交流这一块。如果没有很好的去交流，怎么知道用户在想什么?买了自己的产品后是什么感受?对于这一点淘宝店家是做的非常好的，特别是对于一些差评更是做好了公关。
 
　　信任代理是很好的营销方式。
 
　　对于信任代理方面的问题，相信大家做的比较多，把自己的软文发布在权威的平台(网站)。花钱请一些大V(认证专家，行业牛人)帮自己推送。怎样做好信任代理，大家可以学学诸葛亮，看看他是怎样把自己销售给刘备的。
 
　　我们的产品想卖给用户，对于现如今的互联网来说。发布一篇文章，大家就说是软文;搞一个活动，有人就放言这是广告;价格便宜点，用户就想是不是质量不好，本质原因就是用户对我们的产品或者营销方式执怀疑态度，出现这样的问题，我们能做的就是建立起用户信任。

　　推火网,整合网络营销策划专家,带领六年精准高效经验的网络挣钱团队,开启 网络梦想推火网 为目标，专注为企业提供一站式网络营销外包服务:网页设计、营销型建站、网站关键词优化、软文推广、新闻媒体推广等网站营销托管服务。