网店客服外包怎么接单？去哪里能接到单

随着电子商务的兴起，很多电商平台如雨后春笋，而网店创业也成为很多人的选择。既然开网店了，就少不了客服的，因为客服能够帮助店铺更好的维护客户，而且在售前和售后也都少不了客服。而网店客服也是需要技术的，一些商家会找外包客服。那么网店客服外包怎么接单?

网店客服外包怎么接单

可以通过淘宝、京东、拼多多等平台推荐的比较正规的外包公司，也可以在网上找一些评论比较好的外包公司或者同行推荐的，卖家可以通过网上的联系方式直接跟这些公司联系。

在正规专业的客服公司接单后，会根据商家的咨询要求，推荐适合商家的合作类型，以及合作方案。商家也可以去客服公司实地考察，看一下公司的管理制度、合作过的方案、客服人员的素质等等。

如果选择的是电子商务平台推荐的，商家满意后确认价格、服务标准、填写相关的资料，全部提交到后台进行审核，等待商家确认合同以后，支付款项，给商家配备客服，开始服务。如果是自己在网上找的，双方确认好价格、服务方式后，正式签订合同，然后开始服务。

网店客服外包接单渠道

自身人脉资源这个很好理解，需要自己平时多接触各种行业的老板或者是从业者，认识的人越多，接单的概率肯定就越大。

靠口碑接单如果你在这一行做的比较久了，然后名气还可以，很多人知道你，那么你也不会愁接不到单子，会有人来主动找你。

主动发掘客户通过自己的专业知识，去找那些做的不好的店铺或者公司，跟他们进行有效的沟通从而拿到订单。