线上线下一起Pick,京东这招为体验至上的消费者
当网购成为大量"懒癌"患者的福音,也有一部分消费者保持着对线下购物的热情,成为网购浪潮中的小清新。
家住北京通州的张女士就是其中一位,纵使大行其道的网购带来了一键下单的快感,她还是享受亲自到店里切身体验的触感。
但有个问题一直是张女士的棘手难题,往往线上看好的商品,并不能找到线下的门店进行体验,不能真实触碰商品,也就不够"放心"。
不过,京东最近推出的一项"神奇"功能,帮张女士解决了如上纠结。7月10日,张女士乘坐楼下步行60米处的快速公交,仅两站地的时间,就把她带到了通州京东之家。
"像我们这种在线下购物习惯了的人,就喜欢这样可以真实地接触到产品,不说货比三家吧,总觉得碰到的才踏实",健谈的张女士一边挑选货物一边和记者这样聊到。
"看,就这么几步,就能找到,这家店距离我住的地方就两站地,楼下是公交站点,方便的很",为了和记者更好地解释,张女士顺势拿出手机操作起来。
其实,张女士口中京东APP的这项神奇操作,不是别的,正是京东在线上线下融合方面的新玩法—消费者在京东APP搜索产品,商品介绍会显示"线下体验店"一栏,并会告知最近的京东之家位置,这也就意味着消费者可以在线上浏览到好物的,第一时间追踪到附近的线下门店进店体验产品,可以说是相当贴心了。
京东在APP中巧设这一贴心关联项,之所以能够让像张女士这一类的消费者喜爱的原因,本质上也是因为京东正在布局的京东之家&京东专卖店一系列线下体验店,凭借丰富的产品品类、黑科技十足的体验场景等赢得了消费者的倾心。店内手机、电脑、新奇特数码、书籍、日百家电等应有尽有,货品全部来自于京东自营,更是线上线下保持同价源头做到了价格透明与品质保障,让消费者一站式购物还能流连忘返。除了真实触摸感受商品的体验,京东之家还贴心的布置了多种个性化购物场景, 就拿张女士亲临的北京京东之家通州万达店来说,店内就设置了消费者休闲区、儿童玩乐区、女性区,针对不同人群打造多重体验专区;,店内还专门设置读书阅读角,让消费者除了购物外,还能感受到"休闲+娱乐"一体化的多重体验。
打通线上线下,钟爱"触感"的消费者不再无处可去,京东为体验至上者送来了福音,这步棋你觉得妙不妙?
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