千年一瞬间：宿迁一座城的转变

一周的时间，从敦煌来到宿迁，在笔者过往的168个小时里，读懂了《千年一瞬间》。敦煌厚重的历史与宿迁现代的文明形成了强烈的对比，笔者在千年与现代两个点的往返跳跃中看到了时间、空间、文明与演进。时间不会因何而停留，而你却可以改变时间内事物的加速度。宿迁在过去的五个年头里，仿佛经历了一瞬间，而这个一瞬间的造梦者正是刘强东。

过去的宿迁，不过是江苏省一个GDP垫底的地区，在这个富庶的省份中，宿迁就像大观园中的刘姥姥一样扎眼。但如今，这个地级市在短短几年的时间内有了很大改观，与其说这是时光的加持，不如说是京东日益壮大，并进行多产业布局引发的一系列效应。

创造近万工作岗位，激发宿迁活力

京东之于宿迁，就像是谷歌，微软之于硅谷。企业与城市互相成全，共同发展。

从2007年创立至今，刘强东的京东早已走向全球，并把京东客户服务中心，京东智慧物流全国运营调度中心，京东宿迁仓储物流中心，京东云数据处理中心等相继落户在宿迁，并对这一城市产生巨大影响。

笔者有幸在京东客户服务中心进行了参观。这个与2013年正式启用的客户服务中心现在已有超过8000位员工服务其中。数量庞大的工作岗位被创造出来，也悄悄改变着这个城市的样貌在外打工的年轻人不再需要迷信远方，而是可以回乡，在京东找一份工作，或者自主创业。

就业面临难题的残疾人，也可以在京东客服重新找到自己的力量，为此京东客服有专门的阳光天使坐席，他们的业绩甚至比一般人还要好。京东还与其他企业合作，对残疾人培训客服技能，让他们也能找到合适的岗位。

而被媒体贴上“不靠谱，多变”标签的95后，在这里，就成为京东客服中心那个教新爸爸冲奶粉，指导老奶奶购物的“工作狂人”。甚至笔者自己也亲身上阵，体验了一次“客服专员”的角色。

太多的岗位，太多的机会，太多的企业文化，在这里被创造，被注入，被吸收，被分享，也在潜移默化之中，改变着宿迁这座城市，与城里的人。

虽然不少媒体坚信中国经济的飞速发展依靠的不过是人口红利，但笔者却在宿迁的京东看见了科技的力量。

拥有三百多项自主产权专利的京东无人配送，以其事故数为0 的优秀成绩碾压了业内的大多数对手，无数次的试飞测试让其积累了海量的数据。传统配送需要走2个小时山路才能到达的远方，不过是无人机十几分钟就能送到的货场。

布局电子商务产业园，提升互联网时代竞争力

京东所在的宿迁电子商务产业园，园区规划面积6.39平方公里，已建成1.6平方公里，入驻了京东、当当、小米、途牛等四百家知名互联网企业，从业人员突破3.2万人。互联网行业的马太效应从此得以显现。

产业规模的扩大，促进了企业之间的互相赋能，有效降低多企业之间的沟通成本，让企业之间的携手互通成为可能。而这种交流，互通与互相赋能，将会最终对电子商务甚至整个互联网行业产生深远影响——当多企业抱团，为消费者带去的必将是更多的便捷，对整个产业来说，与其一直窝在家里想抢别人的蛋糕，不如一同把蛋糕做大，弥补空白，抢占先机。互联网企业的注入，也悄悄改变了宿迁的产业布局，让其从最初的农业一跃至第三产业，完成产业升级的大跳跃。

坚信正道成功，打造文化软实力

在城市化进程高度发达的今天，鳞次栉比的高楼让城与城变得雷同相似。撇去繁华的外衣，人就构成了每一座城市中最让人难忘的元素。甚至在某些程度上，城市中性格各异的人，构成了一座城的独特标签。

有上海的精致，北京的大气，成都的闲适，也有香港的高效，天津的乐观，与重庆的火爆。而如果要用一个词去形容宿迁，则应该是【正道】。

坚信正道成功的京东，不仅总是大方的将自己的理念与经销商分享，在实际行为上，也处处践行着正道成功。在这里，不仅有被别处拒绝了39次的残疾人，总被贴上各种标签，各种被误解的95后，甚至刘强东本人，也会在回乡之时为乡亲们送去红包与祝福。

十年树木，百年方能树人。京东的存在，让宿迁人了解到其实不需要依靠复杂的关系网与人情关系，只要自己足够强大，足够自强不息，就能找到属于自己的那份成功。

当企业文化逐渐扩大范围，影响至整个城市内核时，一个更包容，自信的宿迁，与其独特文化软实力的魅力，就此彰显。

如果说企业实力决定的是企业能够做多大，那么企业文化所决定的则是这家企业能够走多远。在规模上，京东已经创下了很多个行业第一，但这些第一并非空穴来风，而是其包容创新，坚信正道成功的企业文化所带来的必然结果。

在昨天的520，当大多数人的关注点都在小爱之上时，京东却将其转变为大爱，在全国助残日上做了一件颇有深意的事——京东金融科技助残就业基地——山东淄博站挂牌仪式顺利举行。秉承授人以鱼不如授人以渔的信念，京东力图通过自己的资源与帮扶，让残疾人士能够获得内心的力量，从身到心，真正站起来，成为自己人生的主角。

独乐乐不如众乐乐，能够将目光放远，并勇于挑起自己肩上的社会重担，这样的企业，像是今天这个浮躁社会中的一股清流。相信在未来，京东也将不断传播输出自己的正能量，重塑被我们遗忘太久的正道信念，并由浅入深，由小入大的，对我们的行业做出影响与改变。毕竟，正道，才是真正的成功之道！