“AI+”的力量——让智能遍布空气，把创新发展

当人工智能以赋能的方式掀起变革与颠覆，各行各业都找到了提升整个社会劳动生产力的法宝。

以往，企业决策、城市治理局限于“模糊”方法，往往靠的是人工判断和经验。1975年图灵奖、1978年诺贝尔经济学奖Herbert Simon就提出过“有限理性”理论，即人在决策过程中遵循的并非“最优”标准，而是“满意”标准。

而今，人工智能通过大数据复杂决策，让以前的“满意”向“最优”标准逼近。

相关实证显示，在金融领域的交易反欺诈场景中，过去金融机构的模型，人工规则一条一条定义，最多只能达到一千条，侦查出欺诈的准确率非常有限；现在，基于历史上的交易数据、投诉数据去构造AI反欺诈模型，最终能把规则数提升到25亿条以上，准确率可以提升2.5倍-2.8倍。

当下，上海的不少金融机构都在积极拥抱“AI+”，人工智能无疑为金融中心建设插上高效的翅膀。

业界专家指出，如果上海的制造、金融、服务、教育、交通等众多领域，都能迅速从“互联网+”变身“AI+”，这相当于换上了一个马力更大的“新引擎”。一方面，决策以前无法靠人力完成的问题，能制造增量效益；另一方面，用增量的方法解决存量的问题，则能够大幅提高效率。

对于超大型城市而言，治理难题是全球遭遇的共同课题，即使是再发达的城市，也都面临着“大城市病”的困扰。有限的土地、攀升的成本让传统的很多“老办法”不再管用，现在人工智能这一“新工具”摆在面前，谁先用好，谁就能率先蹚出一条智慧新路。

中央要求上海，走出一条符合超大城市特点和规律的社会治理新路子，城市管理应该像绣花一样精细，适应城市发展。“AI+”正当其时。

先行先试，上海当仁不让。上海是目前中国智慧城市动手最早、建设最成熟的，早在2011年，就出台了“智慧上海”三年发展规划。如今，在智慧应用方面，上海重点领域便民服务加速覆盖，有效支撑城市管理和社会治理精细化、科学化、智能化，国家大数据区域示范类综合试验区等品牌崛起。

与时俱进，以政府数据应共享尽共享的意志，上海超大型城市的治理升级，同样向诸多科技企业伸出了橄榄枝。

上海会用好既有优势，做新技术最佳试验田。丰富的产业场景、庞大的结构化数据以及完善的信息化基础条件等等，都为“AI+”的迅猛突破，开启无限可能。

据悉，政企将进一步深化合作，充分发挥上海应用领域丰富、人才资源集聚等优势，共同促进人工智能、大数据、云计算与实体经济深度融合，助推上海智慧城市建设，助力长三角地区在产业经济、社会治理、公共服务等方面实现更高质量一体化发展。

采访中，不少人工智能企业都认为，AI不是无源之水，它必须和具体行业、场景相结合，去解决目前的“痛点”。上海产业发展最靠前、智能基础设施最健全，不少存量的问题已经用信息化、网络化解决了，就等着“智能化”这个新法宝，大显身手。

畅想未来，一个卓越的全球城市，是一个智慧的“生命体”。它有大脑，大量的数据流365天流淌在云端，让产业决策更精准，城市运行更健康，发展更具高质量；它会呼吸，一个个传感器将井盖、消防栓、路灯、垃圾桶等连接起来，让人民生活更美好、更安全、更便利。