消费升级显“飞轮效应” 新日苏宁共创智慧出行

近年来，无人便利店、新型茶饮、生鲜超市……愈来愈多的“新型零售”业态的出现，让零售业这个古老的行业一夜间焕发了活力。“新型零售”在大幅冲击传统实体零售产业的，也给现代消费者的购买行为带来了急剧地改变。

据国家发改委发布的《2017年中国居民消费发展报告》显示，2017年，我国居民恩格尔系数为29.3%，已经进入了联合国划分的20%-30%富足区间。在过去三十年间，飞速增长的可支配收入、科技的发展以及各种层出不穷的创新塑造出新的购物习惯。尤其是近几年新中产消费群的崛起，他们既注重品质也注重体验，既看重价格更看重价值。这种消费观念和消费需求所发生的变化，就是一直以来所说的“消费升级”。

数据显示，以80一代为分水岭，80前一代的大部分消费者更喜欢去商品聚集地进行“日常补货”或“紧急购物”，例如百货商场，招商城，电动车一条街等，明确的消费指向性成为了他们最大的特点。

而对于80后、90后甚至95后等年轻一代消费群体而言，随着电商的蓬勃发展，往往更中意简易顺畅的“休闲购物”体验，他们不只追求更优质的商品，也会注重差异化的服务及体验，比如能将不满意的网购产品在实体店归还或换购。，以万达、金鹰为代表的商业综合体、精品mall则赢得了他们更多的青睐。

伴随着消费观念和消费需求的升级，零售模式势必也将进行变革。商场—线上商城—细分商城—社交平台，广告到成交距离越来越短，线上线下高度融合的智慧零售模式迎来了爆发期。随着新零售步伐的加速，以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态不断显现，其中，智慧门店就是智慧零售的主战场，所担当的功能、作用就是对门店客流实现数字化，重新构建门店和消费者的连接，形成一个新的场景，以“技术驱动，场景崛起”帮助传统品牌开拓线上渠道，推动品牌释放线下活力，真正实现线上线下叠加式增长，构建新一代的零售生态。

以新日入驻苏宁为例，日前，苏宁易购集团与新日股份在南京苏宁总部签署战略合作协议。新日电动车将入驻苏宁终端零售店，携手苏宁在电动车终端智慧零售领域展开全面合作。据悉，未来三年，新日将逐步入驻苏宁旗下各类型终端门店，计划于2018年入驻数量达到200家，2019年新增入驻500家，到2020年入驻增加到1000家门店。

如今消费升级已加速渗透人们的吃喝穿住行，以电动车为代表的“行”经济也无可避免的迎来了智慧零售时代。从零售到智慧零售，不仅只是多了“智慧”二字，而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程。智慧零售在给电动车行业带来变革的，也将让消费者从中获益，享受更便捷的购物体验、更优质的高端产品、更高效的售后服务。在新的消费语境下，只有真正以消费者为本，全面实现人、货、场的和谐构建，才能真正乘着智慧零售的东风，青云直上。

苏宁和新日，一家是当前中国最成功的B2C电商平台，智慧零售概念的创造者;一家是中国电动车制造行业当之无愧的垂直巨头，深耕行业已有19年之久。我们有理由相信，在电动车智慧零售领域，苏宁与新日的因势而合，必将让中国电动车行业的竞争格局和营销模式走向新的高度。