声智科技拿下百度、阿里、腾讯、小米、华为等
品途2018·NBI夏季创新峰会于8月8日在北京四季酒店举行,以“AI赋能下的乐享未来新体验”为主题的人工智能圆桌对话也在Pandaily创始人兼CEO 周恒星的主持下热烈开始。
声智科技创始人兼CEO陈孝良,至真互联创始人兼CEO代黎明,物灵科技创始人兼CEO顾嘉唯,全域医疗总裁助理、创新运营部总经理阎俊,清帆科技创始人兼CEO一起围绕智能音箱,语音交互未来的现象级产品,以及未来AI新体验展开了深入的讨论。
NBI的全称是New Busess Information, Inspirition, Impact, and Innovation,新商业创新影响力。自创建以来,NBI系列活动(NBI Awards、NBI星耀计划科创大赛等)吸引了近百家投资机构、千余家创业企业参与——引领与创新相关的联想、发问、观察、对话和思考。本次峰会以与创新节律同步为主题,旨在让创业者、投资人、产业机构参与到新技术的诞生和技术的新突破、发问创新的可持续性、观察产业变革趋势以及思考商业文明的新价值。
圆桌会话开始,主持人Pandaily创始人兼CEO 周恒星向大家介绍五位与会嘉宾,各位嘉宾各自介绍自家公司以及从事的业务领域。声智科技创始人陈孝良在现场也为向大家介绍了声智科技。
声智科技成立于2016年4月,是一家专注声学前沿技术和人工智能交互的科技创新公司,公司目前定位于为企业提供最好的声学语音技术和语言智能服务。截止目前,声智科技已经为小米、百度、阿里巴巴、华为、联想、360等公司提供了远场语音交互技术和方案。作为小米智能音箱与百度小度智能音箱远场语音技术独家提供者,以及阿里天猫精灵、华为的供应商,声智科技已经成为众多头部大客户的最佳合作伙伴。不局限于消费电子领域规模上量的智能音箱、智能机顶盒和平板手机等产品,声智科技的语音技术也在车载前装、智能安防、智能金融、教育、医疗和机器人等行业得到广泛应用。
主持人陈总是在智能语音这个领域,最近的话主要是致力于智能音箱,公司的一些合作伙伴也是国内的互联网巨头公司(BATMH),为什么选择音箱来作为主要的切入点呢?
陈孝良(声智科技CEO)从全球市场也可以看出,在消费电子领域,无论是从规模还是影响力来看,智能音箱都是人工智能领域最成功的落地产品。声智科技从成立开始就在智能音箱领域下了很大的功夫,这也是为什么智能音箱领域,百度、阿里、腾讯、小米、华为五大巨头都选择了声智科技。我们选择智能音箱作为突破口,主要是出于两个方面的考虑。
一个是从整个AI的构架来说,音箱相对来说还是简单的。不管是前端的声学处理、语音识别、声纹识别、语音理解、语音合成,以及后端的内容对接,整个链条基本上是一个最可控的简单系统。,智能音箱还最具有代表性。比如,如果我们给智能音箱加上轮子和屏幕,就可以做成一个机器人;还可以把智能音箱的系统放到汽车里面满足交互需求,因为未来汽车的三大技术就是能源、控制和交互。刚才汉能的陈总也提到了,未来我们实现了智能驾驶之后,我们在车内的大量时间要去做什么,这时候就需要交互技术,而交互的关键还是智能音箱这套核心系统。这个系统即简单,又具有代表性,对于像我们这样的创业公司来说作为突破口是最合适的。
一点就是公司的成长,公司的成长主要就是看速度。智能音箱在全球是一款销量很高的产品,今年在中国也快速上量了,也有很多大企业的参与。其实两年前我们公司就预测过巨头公司都会参与到这个市场,正如现在大家所看到的,现在市场上的智能音箱基本上都是互联网的几大巨头在玩,国外也是如此。巨头的参与可以快速地降低人工智能新品类的市场培育成本,这个时候也是很适合创业公司去切入的。
主持人正如陈总刚刚说到的,智能音箱领域在中国主要是一些互联网巨头在参与,而在美国主要是亚马逊和谷歌在竞争,据我所知,现在智能音箱领域还没有出现现象级的产品,可能值得一提的就是亚马逊的Echo,您觉得亚马逊为什么能做到这一点呢?
陈孝良现在大家一提到人工智能,很容易就想到亚马逊的Echo,国内虽然百度、小米、腾讯、华为等都在参与,没有一个具有代表性的现象级产品。从我们行业内的角度来看的话,有两点可以给大家作为参考。
第一点的话还是时间窗口的问题,亚马逊的Echo在2011年就开始研发,2013年就进入市场,而国内智能音箱真正兴起是在去年小米发布智能音箱的时候,之后阿里、百度、腾讯等才纷纷介入,比亚马逊要晚了很多。
这个时间上的滞后也带来了另一个问题,这也是东西方文化的差异,因为我们的文化比较含蓄一些,在面对新的事物上可能难以快速认可,所以在智能音箱刚刚推入市场的时候可能会是怀疑,使用之后可能又是质疑,我相信大家对现在的智能音箱可能还是不满意。
而且我们东方文化在表达上可能不像西方文化那样豁达,这些因素叠加在一起,就导致国内的智能音箱不管是在对话频率还是对话时长都要小于国外,我们对智能音箱的依赖度显然也还不像欧美那么高。
一点就和国内的市场环境密切相关了,如果要产生现象级产品的话,我们就需要把所有的资源都集中在一两款产品上。这一点亚马逊在Echo做的很好,他们基本上把所有的资源、渠道都投入了Echo这款产品。比如我们浏览亚马逊的网站就可以发现,不管什么时候,都有一个关于亚马逊Echo的banner,而亚马逊基本上占领了国外垄断性的线上渠道。
另一个国外巨头就是谷歌,基本上占据了国外广告的垄断地位,也是把这个资源集中投入了Google Home,甚至还投入巨资建设线下渠道。这两个因素都会让国外的智能音箱普及度更高。
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