由情人眼里出西施,论新员工如何融入团队
进入企业以后,就将遇到各种各样的问题,在企业经营管理中,部门内的小团体逐渐接纳新人,新人进入小团体中,也将第一个与自己接触的人视为知己。往往第一个接触的人,在企业内部或部门内部、团体内部,在以后的活动中担任重要的角色。也正是这样的第一印象原因,具有首……
进入企业以后,就将遇到各种各样的问题,在企业经营管理中,部门内的小团体逐渐接纳新人,新人进入小团体中,也将第一个与自己接触的人视为知己。往往第一个接触的人,在企业内部或部门内部、团体内部,在以后的活动中担任重要的角色。也正是这样的第一印象原因,具有首因效应。部门负责人员对于自己招聘过来的新人也疼爱有加,因为是自己招聘过来的,就更加爱护,容易把自己的专业技能、知识、能力传授给新人。企业在招聘的过程中,很少利用这个特点,使得新人到岗后,没有人帮助适应和熟悉企业的一套工作流程。
在加拿大WWW公司,虽然属于营销性的公司,企业文化一样很出色,在接受新人方面,帮助新人方面,具有很多优秀的可以模仿的方法
新人通过公司的招聘启示获得招聘信息,进入企业参加面试,面试不是在人力资源部门完成,是在营销、业务部门完成。和大多数营销公司不同的是,人员面试不是很多一对一的交谈,是安排一名老员工带领2名新员工,在当天出去开展业务的途中,让新人真切的、实际的了解企业的经营运作过程,并真切的了解运作过程中的风险、困难,对意志的磨砺和对自我的挑战与锻炼。一天下来,能够带回公司的,愿意在公司做的,才开始正式的面试。在一天的工作过程中,老员工就会用公司的文化来熏陶新人,用自己的技能、知识来示范、讲解企业的文化,讲解企业的岗位对于人的帮助和对于性格的更新与改变的重要性。和那些传销不同,没有强迫,没有强制,只有教导、引导,用身体力行来做示范,帮助新人,用企业的文化来挽留新人。在这样的企业里,做上三个月,人的性格都会发生很大的改变。
有朋友曾在这家公司认知,虽然在第一个月里我没什么业绩,走街穿巷,风雨雪泥的经历了那年的最寒冷季节,人的性格真的发生了改变,从那三个月不到的营销工作中,朋友改变了自己的人生方向,把原先以技术为先的思想,转变到经营管理上面,把自己多愁、忧郁的性格改变成开朗、自信的性格,在那个人人都要做自己的强者的企业文化氛围里,逐渐改变自己晦气的心情,自己的心空逐渐灿烂、自己的天地逐渐阳光起来,从而为走上了管理者的道路做了性格铺垫。
在自己改变自己的过程中,需要勇气,也需要环境。在朋友从畜牧兽医专业向企业管理专业转变的时候,在加拿大的这家公司给了他很大的帮助。其间,他学习了大量管理类书籍,虽然当时还不是很懂得商业上的事情,还不明白管理中的学问,只懂得了一些管理的皮毛,对于在后来的一家公司从厨师走向总经理助理,具有不可估计的作用。
进入上海好好企业,正好具有相应的发挥自己读了那几本书的机会,为企业做了比较刻骨的诊断,写了很多不错的结合公司实际的文章,获得了董事长的认可,从而获得到大学进修三年的机会。
对于这样的机会,来得不容易。在加拿大的那家公司,老员工对于新人的培养,对于新人的率先垂范,确实给了他很大的帮助,在他后来从事管理的职业生涯里,总是能够爱护下属,帮助同事,帮助新人成长,与新人一同发展,为他们创造和营造宽松的和谐的环境。这样,他们在对待自己的同事、新人的时候,也就能够用爱心去帮助别人成长。在这样的过程当中,可谓桃李不言,下自成蹊。
情人眼里出西施本来要说的是晕轮效应,我在这里想说的是,把自己的员工或把应聘者当作自己喜欢的人,就可以发现很多优点,如果以先入为主的心态,用外表来评判人,也就容易犯错误。
在招聘过程中,常常是把自己的熟悉的人或有关系的人看作是很优秀的,而把没有来历背景的人看作不优秀的。当进入企业内部,部门之间也就存在这样的小团体感觉。一个好的企业文化环境从大的客观上来说,是老板最先创造和制定出来的规矩形成的企业文化,企业经过成长期发展成为逐渐成熟的企业,就要面对的部门文化给企业营造的小环境,就要面对部门之间的文化给新人营造的小环境。胸怀宽广的人,能够给企业营造宽松的环境,特别是人力资源部门需要以服务的心态,以奉献的精神,去为企业营造宽松的积极向上的环境,作基础的投入和铺垫。
情人眼里出西施,我不想说在面试的时候一见钟情,再见倾心的话题,在实际工作当中特别是人力资源管理当中,进入企业的新人更容易对自己刚进入企业时接触的人和事敏感,形成刻板效应,从而影响他们以后的思维模式和行为模式。人的适应性和模仿性超过人的创造性,创造性是破坏性,而适应性、模仿性是保全性,是没有损害的行为。人都是趋利避害的,所以在招聘开始,人力资源部门的人员就要以一种关爱的姿态、帮助的心情、辅助的行动,去帮助新进企业的人员,这样能够营造出比较和谐的部门协调环境。,各用人部门更需要协作,为新人创造良好的工作环境。大家在社会上过的都不简单、都不容易,没有必要使那么多绊子来为难新人。多一点关爱,少一点计较,企业才能营造出优秀的文化,企业才能按优秀的良性的扶植方式,去培植美好的文化,否则,企业的文化也好,人际关系软环境也罢,都不利于新人成长,也就不利于新人成长的复制,导致企业内部管理环境向恶性发展。
情人眼里出西施,让新人在企业里,逐渐把企业当作自己的家,就需要给新人以帮助与宽容,指导与扶植。否则,招聘来的人也成不了西施,也就成不了情人,成不了情人,也就成不了企业的一分子。企业的发展就成为一句空话,人力资源管理就做了无用功。
新人在进入企业时,就要以审慎的眼光,谨慎的态度分析企业内部一些与自己接触的人员,身上所折射出来的企业文化气息,所表现出来的人际关系融洽与紧张程度,要善于分析,要善于观察和思考,否则一旦进入企业,环境的交困,人际的复杂,导致自己无所适从,不但没有发展前途,工作了也不开心,后悔就来不及了。
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