亚马逊封号潮席卷跨境圈：转型容易成型不易

今年以来，亚马逊封号潮的席卷令整个跨境圈动荡不安。据悉，亚马逊已经开始实行“跨站点连坐”政策了。举个例子比如你一套公司资料注册了美国站和欧洲站，两个站点都在运营，结果后面你美国站因为一些原因被封了，那么你的欧洲站也会因为“连坐”被亚……

今年以来，亚马逊封号潮的席卷令整个跨境圈动荡不安。据悉，亚马逊已经开始实行“跨站点连坐”政策了。

举个例子比如你一套公司资料注册了美国站和欧洲站，两个站点都在运营，结果后面你美国站因为一些原因被封了，那么你的欧洲站也会因为“连坐”被亚马逊关掉，而且最近亚马逊也在大规模出现这种情况。

所以，只做平台，渠道单一，未来也存在诸多变数。灵活根据目标消费市场进行多渠道、多平台布局的新零售模式，已经成为拯救水深火热卖家们的一剂“良药”。

但对于入驻平台和做独立站，很多卖家表示，独立站规则虽然更为自由，但据说高额的建站费用、维护成本、引流难等问题是中小卖家难以承受的。

其实，只要你们能够支撑第三方平台店面维护的费用，同样也能够承担得了独立站相关的费用。

并且现在市面上很多月付的建站平台，对于刚接触独立站的卖家来说，也是一个很不错的选择，在转型前期也给大家降低了试错的成本。

但不得不说，对于平台卖家而言，发展独立站是一个长期发展方向，需要卖家在产品、品牌、运营，甚至支付、物流等各方面做好充足准备。

从市场环境角度来看DTC独立站领域

（1）市场方面

随着市场的成熟，许多卖家慢慢意识到塑造品牌的重要性，今年DTC出海品牌也重新被市场和投资圈认知，越来越多的资金投入引进该领域并且加速发展，而海外的DTC在市场和消费者认知中本身就有一定基础的接受，所以需求在递增。

（2）疫情大背景

越来越多优质的DTC出海企业更细致地打磨自己各方面的能力以抵御风险，也有越来越多新入场的企业尝试DTC模式。

（3）企业发展层面

国内市场的饱和与竞争前提下，许多品牌主扩大海外市场的进场，带动企业发展的，对国内品牌的持续健康发展也有正向连动效应。

所以要知道，一个没有品牌的产品，是很容易被复制甚至被超越的。没有一个卖家会希望自己的产品陷入同质化竞争，甚至是恶性竞争当中。薄利多销、疯狂铺货的模式最多只能让卖家大而不强，获取不到可观的利润。

据了解，一部分提前洞察到行业趋势变革的站群卖家，从去年下半年就开始陆续减少站群运营人员的数量，并关闭大量站群，以谋求转型。业内人士透露，细刻最近正逐渐关闭站点，只留少量几个站点，做精品站模式。

而随着消费的升级，越来越多的消费者会更看重产品的品质以及购物的体验和服务。建立品牌之后，卖家能从品牌的层面向消费者传递这个品牌的品质和服务。且通过对品牌的运营，卖家能够提升客户对这个品牌的忠诚度和终身价值，也能够增加品牌带来的附加价值，从而提升我们的利润空间。

而DTC独立站就是品牌的最好载体，但它不一定是品牌销售的最大渠道。DTC独立站让品牌有很大的灵活度来展示你是什么、有何不同；让品牌与用户有直接的互动，能更及时深入的理解海外消费者的想法，并直接沟通；还能够进行销售，提升品牌营销的投入产出。

我认为最佳的品牌运营模式是“一个官网+多个渠道”。亚马逊，速卖通等都是优质的第三方电商平台，且是品牌重要的销售渠道。

也有部分中小卖家可能会有疑问现在规模还小，人数和SKU都不多，有必要搞精细化运营吗？

其实，这是一个典型的误区，精细化经营并不是与企业规模100%挂钩的。中小卖家在经营中抗风险能力是非常弱的，一旦平台运营的过程中，遇上个什么封店、下架、侵权等等事情，那就很麻烦了。所以多平台运营，也可以规避风险。

我们来讲下，转型独立站需要注意的几个方面。

（1）供应链

转型独立站，卖家要关注的就是供应链的问题，这点对于想在独立站领域做大的卖家来说，需要尤为注意。

关于供应链，分为两个大点一方面是寻找优质的产品，一方面则是寻找稳定的供应链资源。尤其是后者，如果卖家处于刚开始起步阶段，出货量较少，可能供应链的稳定与否还无关痛痒。甚至有一些独立站卖家，会采用无货源的模式，即在没有囤货的情况下，已经大量的上传产品到独立站网站。但如果卖家后期货量起来，供应链的货源不稳定，或者是突然供应跟不上了，那对卖家来说就非常致命的。

（2）产品

从整个网站运营的大逻辑层面来看，无论是亚马逊还是独立站，最终都是会回归到产品本身。

比如上传产品的问题，其实很多卖家在通过SaaS平台搭建独立站的时候，并没有建站的基础，所以在上传产品时，往往会忽略产品图片大小的问题。如果图片太大，会导致整个网站访问速度变慢，如果图片太小不清晰，则会影响网站整体的视觉效果，同样也会影响网站的转化率。

又比如说，亚马逊的产品图片都是白底图，独立站的图片限制就不会那么多，除了橱窗展示的图片用白底图，其他卖家可以按照自己的方式去设计自己风格的图片，所以在产品详情页，独立站卖家可以通过图片优化更多的内容，有更大的发挥空间。

（3）弃购率

对于转型独立站的卖家而言，弃购率的问题也需要格外重视。

如果卖家没有针对这些数据进行分析，那可能这些辛辛苦苦投广告引来的流量就全部都流失了。且其自己也产生“独立站不好做”的念头，对独立站这种模式本身产生怀疑。但其实弃购，也是独立站比较常见的一种状态，而影响弃购率的因素也有很多。

比如说，你的产品是不是freeshippg？很多消费者在购买产品的话，觉得产品的价格合适，就下单了，但到了结算页面的时候，发现最终的成交价格要在产品原有价格的基础上，再加税费、运费，超出了他的预期价格，就引起了弃购。

要知道，建好一个网站第一件事不是去做推广，而是要把网站优化好。很多公司在这一步上就走错了路，广告烧了很多钱，没效果就是因为这个！

相信在未来3-5年的时间里，海外市场许多消费品类都会出现中国知名品牌。虽然今天“商品出海”才是现状，“品牌出海”还未广泛发生，但依托强大供应链优势的大规模商品出口，以及跨境电商基础服务的成熟，都是中国品牌出海的重要基础。