交个朋友童伟：不依赖超级网红赋能多层级主播

9月27日消息，在今日举办的“2022靠谱运营未来零售大会-新流量峰会”上，交个朋友联合创始人童伟发表了题为《交个朋友2022》的演讲。他指出，交个朋友不是一个大网红的工作室，而是一家现代公司。从一开始，交个朋友就在努力降低罗永浩的销售份额占比……

9月27日消息，在今日举办的“2022靠谱运营未来零售大会-新流量峰会”上，交个朋友联合创始人童伟发表了题为《交个朋友2022》的演讲。他指出，交个朋友不是一个大网红的工作室，而是一家现代公司。从一开始，交个朋友就在努力降低罗永浩的销售份额占比，扩大其他主播的销售份额，，整个销售总盘子持续扩大。“这是我们走向标准化、规模化、资本化最重要的一步棋”。

“场景化内容设计是突破直播能力上限的核心点。”

童伟指出直播的难点在于怎样把货和直播间、主播之间、消费者之间非常顺畅地连接。

据悉，2022靠谱运营未来零售大会新流量峰会由靠谱运营与星查查联合主办，以“YYDS”为主题，探讨未来零售哪些元素有可能成为“永远的神”？并为行业带来关于“新流量”的无限遐想，四十余位行业资深大咖到场进行分享，剖析行业现状，“打破流量迷信，疏解流量焦虑，找到流量破局”。

温馨提示本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下为演讲实录

童伟大家下午好！很高兴有这个机会，在这里和大家分享。我演讲的名字叫“交个朋友2022”。我们每段时间都在变，给大家介绍一下我们这段时间的变化。我们已经发展了将近18个月，现在发育出六个板块，今天重点介绍前面四个板块。

最近我们做了一个比较大的改变，我认为是一个勇敢而正确的决定，把罗老师的销售份额进行调整，这是我们走向标准化、规模化、资本化最重要的一步棋。我们自己签约的达人越来越多，首席网红销售占比少于三成，可能今后还会更低。我们希望我们是一个能把能力赋予给各个级别主播，不完全围绕一个人。

我们认为直播间是一个不受限于空间和时间的行业，所以我们把直播间做成7×24，永不落幕的直播间。我们希望观众无论什么时候来，我们都在，这一点还是非常不容易的。

我们打造IP花了很多精力，从去年6月份开始一直在强调交个朋友的IP，现在把IP化转向矩阵化的过程当中需要培养很多优秀主播，交个朋友直播间的主播会越来越多。

接下来讲一下SaaS的进度，SaaS是我们认为这个行业中最大价值的版块，做一段时间后发现没有那么容易实现。供应链是一个平台化的公司，也是资本上最认可的，市场需求也存在。

虽然中国的生产制造能力很强，也有很多传统的商业模型，很多传统的供应链方式。直播和他们不一样，直播需要产品和人匹配。在货和直播间、主播之间、消费者之间怎样非常顺畅的连接，这一点是非常难的。所以这里有非常大的机会。我们做一段时间后发现，它还需要不断优化，我们这块进度也属于在天使轮阶段，还没有完全规模化。

这个过程当中，我们把整个品质管控、合同管控、法务资质管控做了比较严格的规定，所以我们现在能够处理的合同量大概也是每天70份，有2万多份年处理量。

讲一下品牌代运营，代运营是去年下半年一直在观察的一个版块。去年下半年还是犯了一个错误，没有非常坚决地去投入，今年3月份才花大力气重点往前推。现在我们花了半年时间，重新进入第一阵营，不像MCN业务那么领先。

代运营业务对于我们这样的公司来讲，客户面不太一样

第一，品牌代运营，从客户需求角度出发，很多品牌商进驻抖音或快手需要很多的服务商，因为不知道怎么玩。他们需要有人去帮助他们进入和熟悉这个行业。虽然有一些品牌商，特别是国内的公司，学习能力非常强，经过一段时间后可能自己就可以独立运营了，刚开始，还是需要有人帮助起步。

第二，区域服务商，让更多人的需求满足。我们看下来有两种形态，比如说我们和上汽聊。上汽有这么多的4S店，流量受限，一些4S店引流能力很强。这个事情怎么标准化和规模化？也可以交给我们。还有中国是一个制造能力非常强的国家，中国几千个产业带、产业基地，上千个商户聚集在一个地理空间，他们有的是产销一体，有的可能只是经销，加上一部分零售，我们走访过一些，很多不管是店长还是老板娘每天真正的工作时间只有两个小时，剩余的时间都在打游戏，这个时间是可以利用来直播的。

我们把这么一个产业带当做一个品牌来服务，更多是培训和陪伴，鼓舞、帮助他们解决问题。这个已经有非常好的案例了，我们正在做。如果1000个这样的小直播间跑出5%、8%、10%，其规模，将远远超过品牌直播间。

TikTok，在英国和印尼，这两个抖音电商刚刚发展的区域，我们正在尝试，PGC服务也是非常重要的版块。国际化刚刚开始，场景化内容设计是突破直播能力上限的核心点，短视频内容类型分成产品展示、服装展示、引流型、切片、探店。我们现在想利用一些新的技术，迅速高效传递一个便宜的观点。还有人发去雪山直播，播羽绒服，现场是挺好的，不能天天在那儿播，成本和人吃不消，没有人接受天天在雪山直播。

我们希望通过这样的技术，让消费者基本没有感知差异，这一点如果应用得越来越好，我们的服务上限越来越高，消费者是愿意接受这样一个场景化服务，这一块我们最近两个月重点来突破。

合作客户不说了，我们方向非常多，不断在探索，为什么探索？原因非常简单，每个类目、每个行业需求和对内容的需求以及对流量投放需求、毛利点差异非常大，我们在不断探索客户的需求和我们的能力上限。

我们做品牌代运营，有比较好的资源，我们有大量的达人。我们在尝试一种模式让交个朋友直播间以及自己孵化的小规模达人进驻到代运营直播间。我们发现只要匹配得好，效果就会非常好。也会发现有的主播进去以后不如原来店播主播，这个需要积累经验，我们现在的效率可以翻7-10倍，主播越来越多，代运营服务直播间越来越多，不断做匹配。

讲一下整合营销服务，不是我分管，我简单介绍，罗老师做了很多品牌推广案例，当时在帮助罗老师做直播的时候，我们选择两个方向，一开始切片性价比高，全网都是。后来改TVC，我们收益比切片更大（不透露具体金额）现在已经有越来越多这样的案例。

今天分享四个板块在这里，说一下这个意思，直播这个行业我认为人才模型非常简单，不需要原来有多少电商经验，招人从来不这样，不需要原来操过多大的盘，只要勤奋、有学习能力、边界感没有那么强，都可以做这个行业，而且非常有探索价值。不管从内容端、流量端，还是货品和直播间的匹配端，我们在硬件升级上也会不断探索，看看整个行业中能够触及到的范围有多少，我们也投资别人，别人也投资我，希望和更多的朋友进行交流，一起探索这个行业，谢谢大家！