如何搭建小红书企业号营销矩阵零售知识点第5

大家好，我是靠谱运营零售内容主笔郑雅，欢迎回到每天一期的靠谱运营零售plus社群微小课。昨天我们了解了企业号的发展历程，今天我们来看一下商家如何运营好企业号。就像我们昨天讲到的，企业号作为小红书上品牌自运营的阵地，发挥着品牌与用户交流纽带的作用。……

大家好，我是靠谱运营零售内容主笔郑雅，欢迎回到每天一期的靠谱运营零售plus社群微小课。昨天我们了解了企业号的发展历程，今天我们来看一下商家如何运营好企业号。

就像我们昨天讲到的，企业号作为小红书上品牌自运营的阵地，发挥着品牌与用户交流纽带的作用。商家可以用企业号展示品牌形象、沉淀品牌口碑内容，或是将流量引导至别的平台。

小红书营销资深研究者庄俊前段时间在他的公众号上分享了小红书企业号营销框架4+2模型，今天，我将这个模型同步给大家，希望大家可以从中得到些启发。

这个模型中的4，指的是4种小红书的细分账号。第1个是小红书企业号，也就是从品牌官方的角度来运营账号、撰写笔记等，相当于展示官方的形象。但庄俊提示到，若想通过企业号单纯的展示官方品牌形象，吸引粉丝的能力会弱一些，切记不要以微博思维来对待小红书企业号。

第2种是小红书员工号，这种账号是站在品牌企业员工的角度来进行宣传，介于官方号与个人号之间的角色定位。相较于企业号，在表达上可以个性化一些，不能破坏到公司的整体形象。庄俊补充到，个人号在个性签名那里标注或者笔记讲述的内容是关于公司的内容，也算是员工号。

第3种是小红书个人号，企业可以孵化一些个人账号，主要打造人设账号，这类型账号可以批量复制，文末时不时会露出品牌产品。

第4种是小红书引流号，也可以理解为销售专号，通过引流转化到微信或者我们想要销售的平台，大部分会用这类型账号的行业；有美容、美发、旅游、民宿、口腔等等服务类行业。

而4+2模型中的2是指商家需要搭建小红书企业号营销矩阵和批量生产内容

小红书企业号营销矩阵方面，庄俊建议根据内容团队的效率和人员配置进行搭建。企业号可以开通2到3个，那么2个到3个企业号可以配置3到5个人号，再让2到3个引流号来完成销售转化。基本配置4到6人差不多，具体还是要看专业程度和分工精细程度。其中，个人号可以以博主的身份去打造，批量打造博主账号，若是有人出镜可以打造人设账号。如果没有，就以干货攻略、教程的类型去做内容输出，在其中植入自己的产品或者品牌。

内容生产方面，需要形成内容生产流程手册，庄俊认为，无论是从标题、封面、文案、图片，包括视频的开头和结尾，都是有模板的。

庄俊还提示商家，企业号的收藏专辑功能，要利用起来，通过归类企业号的笔记，让关注账号的粉丝，可以一眼就知道哪些笔记是什么类型。如果内容是视频笔记，在小红书企业号主页笔记按钮上面，也可以创建合集。

好了，这期的内容就结束了，我们下期再见。