神灯网络总经理楚楚：品牌在短视频赛道的人设

12月24日消息，在2022靠谱运营未来零售大会上，神灯网络总经理楚楚发表了题为《品牌也可以有人设？抓住快手里的“信任”密码》的演讲。她表示，KOL/KOC，看似表面都是带货，大V和中小网红真正给品牌方带货的逻辑，一个是广告逻辑，一个是电商……

12月24日消息，在2022靠谱运营未来零售大会上，神灯网络总经理楚楚发表了题为《品牌也可以有人设？抓住快手里的“信任”密码》的演讲。她表示，KOL/KOC，看似表面都是带货，大V和中小网红真正给品牌方带货的逻辑，一个是广告逻辑，一个是电商逻辑。品牌方要想在类似短视频的赛道上做布局，要很清楚找什么样的人干什么事。

楚楚表示，任何一个品牌，当把握了消费者决策路径时，不管这个平台好不好玩，因为掌握了平台的底层逻辑，换任何一个平台都会可行，只不过里面博弈的权重和占比不一样而已。而，用户是人，也是流量，但归根到底用户是人，人与人的连接比人与物的连接更具有信任与情感，有温度的触达才能真正实现高用户转化。

而品牌与大V之间的博弈，在楚楚看来，主要争夺的的是定价权，但其实底层逻辑就是广告逻辑，而不是电商逻辑。

“KOL/KOC，看似表面都是带货，一个是大V，一个是中小网红，大V和中小网红真正给品牌方带货的品牌逻辑，一个是广告逻辑，一个是电商逻辑。”楚楚认为，品牌方要想在类似于短视频赛道上做布局，就要很清楚找什么样的人干什么事。如果大的品牌想要做分销，你就找KOL和KOC就行了，如果想做宣发找大V。

在她看来，品牌如果要想把短视频平台玩好，不管是在快手，还是抖音，都不要将它们一味当成电商逻辑，或一味当成广告逻辑，它是结合品牌当下的发展阶段，进行广告逻辑合和电商逻辑配比的，且每个阶段配比也不一样。

，楚楚也建议品牌方要用最小的营销成本获取最大的增量。其中，最小的营销成本就是广告效率的触达和广告的获取怎么样才能更精准，也就是要深刻了解用户的触达场景，以及在什么场景下购买并最终形成成交的、用户成交之后是否愿意分享产品给别人，这样品牌就知道如何在抖音或者快手里面传递自己的人设。

，品牌获取最大增量的潜台词是，品牌对于自己已经成交的用户，怎样触达引发去进行复购。

据悉，2022靠谱运营未来零售大会于12月23~24日在上海举办。本届大会采用1+3论坛模式，特以“新世界”为主题，旨在于互联网新旧技术交接沉淀之际，携手行业观察市场质变，踏寻新世界生存路径。现场50多位重量级嘉宾共同做客，并就未来商业的底层逻辑，运营规则以及物种变迁等话题展开了深入探讨。