博思得C168怎么排除打印机跳纸的故障？

打印过程中出现跳纸（纸张连续打印时内容不连续，中间出现空白行的现象），常见原因有以下几种标签纸应该是符合探测要求的白色半透明底纸（袋牌定位孔半径要求大于3mm），否则传感器将无法识别标签纸的间隙。

一、打印前未进行“纸张探测器校准”

1、当安装新的标签纸或者更换标签规格时，需进行纸张探测器校准，步骤如下按住“Feed”键不放，当三个灯闪烁时放开，打印机会自动出一段20cm长的空白标签。

2、走纸结束后再接连短按几次打印机“Feed”键，若每次标签走纸量相同，代表打印机已正常测纸，测纸结束。若每次按键走纸量不同，请继续参考以下步骤排除。

二、标签纸安装错误

请对照随机附送快速安装指南上的步骤，重新安装标签。

三、纸张传感器位置不正确

请参考《快速安装指南手册》调整纸张传感器的位置，如图1；

四、纸张传感器清洁

请用工业酒精清洗纸张传感器。

注意清洗传感器，请先关掉打印机电源。

五、特殊标签打印设置不正确（如带孔标签和洗水唛）

1、 若标签纸是中间带孔的，请将机器尾部的DIP开关第5号拨至ON的状态，如图2，再重启打印机电源，在软件中，将标签的高度设置为孔与孔之间的最短距离即可。

2、若打印洗水唛，则无需做纸张探测，打开文档，点击打印—属性（或者设置），根据使用的驱动不同参考以下图片的方法设置，点击确定后即可打印；

海鸥驱动

六、标签编辑软件中页面设置不正确

1、BarTender软件标签设置

1)在标签编辑软件中点击“文件--页面设置--纸张”选项卡中，“高度”设置和实际标签高度不符（图4-1）。打印之前请用尺子先测量标签的实际高度，然后正确设置标签。

2) 在上述页面再点击“布局“，检查上下边距，此处均设置为0，图4-2.

3) 在BarTender软件中，设置完标签之后，若发现打印预览出现页面变大（图5）,这说明页面设置可能有误或未能生效。此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动，以下表格列出了与各软件搭配最佳的打印机驱动（表1）。

2、Poslabel软件标签设置

1) 在菜单栏上点击“文件—打印，预览“，若发现打印预览出现页面变大（图6）,这说明页面设置可能有误或未能生效。若确认页面设置无误则需更换为海鸥驱动。

2) 在菜单栏点击“文件—标签设置—页面“，将”自动页面尺寸“的勾打 上，”上空“必须设置为”0“，如图7-1；

3) 在“标签设置—标签”选项中，标签的高度和宽度必须与实际尺寸相符，精确到毫米。另请注意，行数通常情况下设置为1，如图7-2；

七、传感器故障。