企业元宇宙:用混合现实赋能全球20亿一线工作者
聚焦前沿科技,探索原始创新,瞭望IT未来。6月16日,联想创投全新打造的元宇宙直播栏目《科技瞭望塔》正式与大家见面,第一期我们邀请到企业元宇宙领域的独角兽——DataMesh创始人兼CEO李劼,与大家分享“企业元宇宙将给我们带来哪些机会”。
2021年被称为“元宇宙元年”,元宇宙作为真实世界的虚拟化延伸与影射,势必也会在各个领域发挥巨大的推动甚至革命性的作用。而具体到每一个企业,元宇宙将真实世界和虚拟世界连接在一起,为企业数字化转型提供了全新的形式和思路,特别是企业一线人员的工作流程,都有可能在企业元宇宙世界实现变革,效率翻倍。
企业元宇宙的动机、原则、前景及价值机会点都有什么?将怎样帮助企业实现降本、增效与获客?推火网以下为DataMesh创始人兼CEO李劼演讲全文整理,enjoy~
连接真实世界和数字世界
用数字孪生+ XR赋能一线工作者
“企业元宇宙将给我们带来哪些机会”是我们这次分享的主题。从我们DataMesh自己说起。我们的理念是连接真实世界和虚拟世界,用混合现实赋能一线工作者。所以我们实际上最重要的一件事情是让未来全球20亿一线操作者从企业元宇宙中获益。
我们推出企业元宇宙平台叫作FactVerse。它是基于企业的数字孪生,帮助企业自身的流程和数据上云。之后,再用游戏设计器的理念对它进行重新的调整、预测、分析和应用。
企业元宇宙≠企业+元宇宙,
不能把C端元宇宙场景搬到企业元宇宙上
最近很多大公司、大企业都在谈论企业元宇宙,比如微软讲企业元宇宙是从数据底层到IoT,再到上面的应用层,再到中间的混合现实层,然后到的一线员工的操作层和协同层。英伟达则是帮宝马优化工厂的设计流程、优化员工工作效率,节省路径规划的时间。他们都是从底层到数据连接,到混合现实的应用,到一线工人。他们的企业元宇宙都遵循一个原则,就在动机原理。
动机原理就是“创造一切产品的唯一原则就是有多少人想用这个东西来干什么事。”而企业的目的就是希望用元宇宙帮助企业降本、增效、获客,简言之,要么省钱、要么赚钱。
所以,企业元宇宙不等于企业+元宇宙,不是二者的简单拼接,而是用元宇宙的技术帮助企业实现降本、增效、获客等目的。
很多人用C端元宇宙的思维来理解企业元宇宙,他们在问能不能在企业元宇宙里开会,在企业元宇宙里看PPT。对不起,至少在5-10年内,企业元宇宙不是用来开会或看PPT的。
企业元宇宙也不是虚拟人。企业元宇宙的虚拟人是一种特别的角色。比如我们在培训之前,可以用虚拟人替代被培训的人进行预演,可以依托于AI,计算提高效率的办法,达到优化效率,提高经营能力的目的,并能规避使用真人的风险。但企业元宇宙的虚拟人和To C领域的虚拟人的诉求是完全不一样的。
企业元宇宙里没有NFT,甚至可能也没有区块链。区块链是一个很好的技术,在现在这个时代,尤其是在企业内部,有更多更好的其他技术能解决它现在所解决的问题,它不是不可替代的。区块链未来会不会在企业元宇宙里面起到作用,我们需要探索,现在没有。
从数字孪生走向企业元宇宙
企业元宇宙要遵循的原则。我们认为要优先考虑TEMS原则,也就是Trag(培训)、Experience(体验)、Monitor and Control(监控与管理)、Simulation(模拟与仿真)。
为什么会优先考虑这些原则?我们要讲回到元宇宙是怎么来的,甚至回推到数字孪生是怎么来的。
在计算机最初发明的时候,它是在模拟地球各种各样的物理属性,比如力学的计算、导弹发射的轨道,甚至阿波罗登月的轨道。那个时代虽然数字孪生的概念还没有提出来,但从基础来讲,模拟和仿真早就有了。
到了70年代和80年代之间,出现了CAD、CAE。大家对CAD最熟悉的产品就是计算机辅助设计软件AutoCAD。CAE是更广的概念,E是engeerg,CAE 是模拟、仿真,而不是简单出一个图。在80年代就有了BIM(Buildg Information Modelg,建筑信息模型)。到了90年代有了Revit。这些都是我们能够依托的数据基础,还有产线、ERP、各种各样来自IoT、传感器等的很多数据。
除此之外,还有流程数据,包括审批流程、工作流程、巡检流程,这也是一种资产。第三种数据资产叫协同资产,包括各种关系,可以用来协助我们发现企业的知识、经验,协助把任务快速完成;还有知识资产,是一种积累性的资产,比如说knowledge base,还有积累下来的工单、历史数据等等,能从里面抽取出企业所需要的知识。
这些数据在工业元宇宙里,可以用来做演练、推演、改造生产节拍。比如在2017、2018年的时候,我们帮助奔驰抽取工单、说明书,甚至工作邮件里面的数据,抽取出标签,推荐给正在维修人员,修正实际的流程。
通过这条线索,我们看到,从模拟计算到数字孪生、XR和它的应用,一直在赋能一线劳动者,帮助普通人提高效率,把事情干好。XR、数字孪生创作与应用的“民主化”,是企业元宇宙的关键。
绝大部分现有企业一线人员流程,都有未来在企业元宇宙内再实现和变革的意义。如果我们想在企业元宇宙里面应用这些知识,让这些知识上到元宇宙里面,简单说叫上云。第二是要用一种轻量级的工具,让普通人也能进行企业元宇宙内的工程设计,如果没有办法轻量级设计,成本就会很高,一旦成本高了,这个事就没有做的价值。再往下就是要从技术的角度、合规的角度、法律的角度、人的角度考虑安全性,CII、PII、合规等等。就是怎么让所有人都批量做。
企业元宇宙的最终呈现,是一线劳动者手里的应用。劳动者所用的东西不是一块管理大屏,不是一个所谓的智能、数字化孪生的管理中心,也不是作战室,他需要的是用他面前那一块屏能做的什么事,这件事情是需要解决的。
用开放式网游的思路构建企业元宇宙
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