直面“假货”问题,马云这次祭出了“灭绝师太
网络知识 2018-10-28 11:36www.1681989.comseo网站推广
12月28日消息,阿里巴巴集团合伙人、首席平台治理官郑俊芳首度正式亮相。她被马云称为“灭绝师太”,阿里合伙人。如今,她以首席平台治理官身份,负责阿里巴巴集团打击假货和保护知识产权的事务。
12月上旬,阿里巴巴宣布组建平台治理部,由曾在毕马威工作过13年的阿里巴巴集团合伙人、副CFO郑俊芳女士担纲。平台治理部将负责平台的规则、知识产权保护、打假、打击信用等管理事宜。
两周后,阿里又宣布苹果前法律顾问马修·巴希尔(Matthew Bassiur)出任集团副总裁兼全球知识产权主管,这一任命被嗅觉灵敏的海内外解读为阿里继续加强打假的信号。而马修·巴希尔在具体业务上也将对郑俊芳虚线汇报。
中国在国外人眼中假货为什么这么多?中国各类的假货治理为什么这么难?12月28日记者专访了郑俊芳女士。
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如何看待假货问题我的团队经常会在刘强东放言“京东无假货”新闻的评论里,通过消费者的反馈去找寻制假集团的线索。
作为平台首席治理官,你如何看待社会中的假货问题?
郑俊芳假货是社会经济发展的毒瘤。但基于一个社会常识是,假货源于线下,与商业模式本身无关,在中国这是所有电商平台均需面对的问题。
阿里不会像京东那样一味回避“假货”的问题,掩耳盗铃不解决问题,更不能把消费者当作可以愚弄的对象。相反,我的团队经常会在刘强东放言“京东无假货”新闻的评论里,通过消费者的反馈去找寻制假集团的线索。在腾讯网曝光的“祥鹏恒业”通过互联网大批量售卖假奢侈品案件中,京东、聚美优品、1号店等均在列,但为什么唯独没有天猫和淘宝?我也专门调查过,这家公司在提交材料的开店环节就未能顺利通过。
所以阿里巴巴更愿意直面公众对于“假货”问题的质疑。假货难以根治的原因在于源头屡禁不绝。无论是线上还是线下,只不过是假货的销售渠道而已。所以阿里巴巴尝试两手抓——一方面是“堵”,坚决打击假货,不仅网上清除,更从网络大数据去发现假货源头,并把这种能力输出给社会,推动进行线下打击源头治理;另一方面是“疏”,推动中国质造这样的原创产业。如果今天你的产品有质量但没有,阿里提供足够的流量,扶持你做,但决不允许你侵犯别人的知识产权!
如何看待阿里在打假中的角色光一个企业的力量是有限的,假货的数量与社会对于假货的容忍度以及执法机关投入打击制假源头的力量成正比,而不仅仅止于“抽检”。在此,我代表阿里巴巴对于社会当中所有参与打击造假源头的力量点赞!
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