女子被快递员威胁
民俗文化 2023-11-29 18:54www.1681989.com民俗文化
随着网购时代的到来,我们每天都会接触到各式各样的快递员,而快递员对顾客的友善是起码的职位操守。,近日,有一名女士却遭到快递员的威胁,到底该女子为什么会被快递员威胁?女子被快递员威胁是怎么回事?一起来了解事件始末。
女子被快递员威胁是怎么回事
6月20日青岛市民郭女士因快递收件问题与圆通快递员吴先生吵了起来。
据悉,快递员吴先生将郭女士的快递“默认”放在岗亭,郭女士表示,希望在物业无法代收的情况下,快递员能给她放到自己房子的后院里。不过这一要求遭到了拒绝。快递员吴先生态度强硬地表示,只能给放到岗亭,不会送到家里。
随后双方就此事争吵了起来,郭女士要投诉快递员吴先生。快递员吴先生听后顿时发怒说,“你要是敢投诉,就‘弄死你’。
郭女士随即拨打圆通客服投诉,客服并未积极协调此事,反而态度更加蛮横;后来,一位自称是圆通领导的快递员致电郭女士,询问此事如何解决,对方希望郭女士跟吴先生好好商量,因为该片区还是由此快递员负责。
郭女士要求快递员吴先生道歉,对方则表示道歉是不可能的。
随后记者致电圆通山东分公司的客服电话被告知,在接到了郭女士的投诉后,经过初步调查,已经将吴先生辞退。
快递员该具备哪些职业素养?
1、遵守国家法律法规;
2、遵守邮递行业业务规定(信件、报纸、杂志的保管);
3、严守邮递员工职业道德(不私拆信件、包裹等);
4、及时送交邮递物品,并做好登记(防止邮寄物品损毁);
5、以人为本,热情服务,传播社会主义新时尚。
6、坚持
7、不怕吃苦
8、尽快熟悉你的路线。
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