4G套餐要绝版？三大运营商4G套餐数量明显减少

近日媒体报道，三大运营商已下架大部分4G套餐，对于想要更换套餐的新用户或老用户来说，他们现在只能选择价格更高的5G套餐。

从电信和移动官网的图片可以看出，目前三大运营商的套餐主要以5G为主打，4G套餐的推荐已较少。与媒体的报道相呼应的是，当我们向三大运营商的客服咨询时，他们表示目前依然可以办理4G业务，但需要通过人工客服进行更改。

部分用户反馈称，他们在尝试“降级”套餐时遭遇了困难。无论新老用户，运营商似乎更倾向于推荐高消费套餐。今年1月，湖南长沙联通用户尝试将原包月套餐改为低档套餐时多次受阻，此事件引起了工信部的关注。工信部迅速介入，要求运营商立即纠正该行为，湖南省通信管理局也约谈了联通公司相关负责人。

针对上述情况，工信部一直强调要精简套餐数量。由于部分电信企业推出的资费套餐数量过多，计算和宣传过程中存在夸大优惠幅度、模糊资费结构和使用条件的现象，这不利于用户明明白白消费。工信部一直在努力推动运营商规范套餐设置。

早在2019年5月21日，工信部信息通信发展司司长闻库就在网络提速降费吹风会上表示，需要减少在售套餐数量，特别是价格昂贵、规则复杂且影响用户选择的套餐。他的目标是减少套餐数量15%以上。工信部的这一系列动作，无疑在推动运营商提供更加透明、合理的套餐服务。