诚信为商业之本，尤其在黄金首饰行业，这一点尤为重要。
2月17日，在天津，一位网友经历了一次令人不快的服务，当她将自己珍贵的黄金手镯拿到知名的老凤祥品牌店进行清洗以除去霉斑时，发生了意想不到的转折。
清洗之后，网友震惊地发现，原本镶嵌在手镯内侧的、代表品牌身份的LOGO，仿佛被擦拭过度，消失得无影无踪。
这位网友的愤怒似乎能穿透屏幕，她踏入老凤祥的门店时，不再是作为顾客，而是一个寻求正义的质问者。
向店员提出了质疑“原先那三个字母，清晰的‘老凤祥’，现在哪里去了？”
，店员的回复却出人意料，他们不仅没有立刻认错，反而坚持声称手镯在送来时，并没有看到老凤祥LOGO。
这场对话迅速在网络上传播开来，引发公众的广泛关注。
一些网友推测，消失的LOGO可能是商家为了掩盖卖出假货的行为，故意将其抹去。
而这位坚定的顾客，她有自己的证据在来到老凤祥之前，她已在其他金店对手镯进行了仔细的检查，LOGO的存在是确凿无疑的。
局面越发紧张，这位顾客决定采取行动。
她当机立断报了警，并要求检查店内监控，试图借此找到答案。
店员在警方介入后的态度有所改变，开始拿出放大镜，仔细寻找手镯上可能残留的印记。
，顾客并不接受这样的做法，她直截了当地向店员提出，要求他们提供一件可以对比的手镯。
警方的到来为这场纠纷增添了新的紧迫感。
顾客不失时机地提醒警察保护现场，确保监控录像不被篡改。
警察立即通知店长，要求提供监控视频，并配合警方完成后续的调查工作。
网友评论
这件事情的后续发展还在进行中，但顾客已经下定决心，要通过法律途径来维护自己的权益。
她的不幸经历引发了网友的强烈共鸣，许多人表示，不论是车辆的维护还是珠宝的保养，消费者都应该亲临现场，以确保服务的透明和可靠。
这样的事件不仅反映了消费者对商业诚信的期待，也是对商家服务质量的一次严峻考验，也提醒着我们社会需要更多的信任和诚信。