外贸公司的采购流程是怎样的呢?
外贸公司的采购流程是怎样的呢?
外贸公司的采购流程为采购商将对供应商提供的资料做分析,采购商对供应商的工厂查看,采购商向供应商提出样品需求,采购商要通过技术分析,要有检验部门的分析结果。如果符合要求,采购商对供应商下达一个评审通知书。采购商与供应商进行初期的商业谈判,双方签定合同。
具体采购流程如下所示
1、供应商要提供尽可能详细的资金、经营许可证、产品、生产规模、资信认证等相关报告。资料越详细越好。
2、采购商将对供应商提供的资料做一个详细的归类,把这些客户归在哪类客户,并且给出是否值得扶持、资金是否值得肯定的内部分析。
3、采购商对供应商的工厂查看。视察厂家规模是否与他们提供的基础资料一致。如果有不一致的地方就不予考虑合作。
4、采购商向供应商提出样品需求。看样品的尺寸、规格以及其他参数是否符合需求。
5、采购商要通过技术分析,要有检验部门的分析结果。检验包括其价格、质量以及其他是否符合要求。
6、如果符合要求,采购商对供应商下达一个评审通知书。符合要求的供应商可以进入采购商的供应链。对于再好的供应商来说,要进入采购商的供应链,才能有资格为其提供产品服务。
7、采购商与供应商进行初期的商业谈判,正常的谈判时间在三个月。
8、双方签定合同。
9、供应商开始对采购商提供小批量的产品。
10、采购商对供应商的小批量产品进行复查。所有的小批量产品必须进行严格的实验检查。
11、如果小批量产品通过审核,那么此供应商将为加入采购商的产品目录。
12、供应商加入采购商的产品目录,每一个目录都需要自己去评审,每一个地方都需要重新评审一次,整个流程需要半年时间。
拓展资料
采购
采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源,为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。
外贸采购的基本流程有哪些?
1、供应商要提供尽可能详细资料。
2、采购商将对供应商提供的资料做一个详细的归类。
3、采购商对供应商的工厂查看。
4、采购商向供应商提出样品需求.看样品的尺寸、规格以及其他参数是否符合需求。
5、采购商要通过技术分析。
6、符合要求的供应商可以进入采购商的供应链.对于再好的供应商来说,要进入采购商的供应链,才能有资格为其提供产品服务。
7、采购商与供应商进行初期的 商业谈判 ,正常的谈判时间在三个月。
8、双方签定合同。
9、供应商开始对采购商提供小批量的产品。
10、采购商对供应商的小批量产品进行复查。
11、供应商加入采购商的产品目录。
12、道流程不能出一丝差错,资信问题更是不允许有问题。
外贸采购商说你价格高的时候该不该降价
我们知道,由于工业产品每笔项目涉及的数额都很大,价格往往是客户比较关注的购买因素之一,所以大客户要求降价也是家常便饭,通常会贯穿在采购的每一个环节。,降价是销售人员很头疼,但又不得不处理好的一个问题。
那么,既然面对大客户的降价需求不得不降价,有没有什么技巧或策略,既能满足对方的需求,又能不超过老板给予的价格幅度呢?
在大客户销售中,内在价值型客户是最重视产品价格的。此类客户主要以交易为主,注重因素主要是价格和方便,他们认为产品非常透明化、无特色和大路货,故此对交易价格特别敏感,经常会要求降价。
企业在进行降价时,有四点策略需要注意
1
把握降价时机
过早涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。
要知道买卖双方在交易过程中不断试探对方的价格底线是从古至今的商道。虽然从一般意义上来说,底线间的交易都是双赢的结果,谁赢得多一点,谁赢得少一点则大不相同。过早涉及价格的直接后果就是泄露了自己的价格底线,丧失了销售中的主动。,任何产品都不可能百分之百满足客户的需求,并且肯定或多或少存在缺陷,这些都会变成要求降价的理由。
提示报价的最佳时机是在充分沟通后,即将达成交易之前。这样,一单报价就可以直接转入签约,减少了讨价还价的因素和时间。而且,在前期的沟通中,客户需求都明确了,客户对产品的优点、缺陷都达成了谅解,此时这些因素已不再构成降价的合理理由。
2
注重降价策略
价格敏感型大客户关注的焦点就是价格,他们目标明确,就是如何以最低的价格进行采购,此类型的客户经常会派不同面孔的人来杀价。
未明确是否降价之前,关键是要明确客户在内部的采购影响力或决策力。假如并不能确定采购人员在采购流程中的角色,降价则只能是“不一定”。一般的销售人员如果想急于拿下这个项目,就会在采购人员面前轻易降价。而采购人员的只能主要是收集信息,并不能起到定夺的作用,销售人员很容易就会陷入客户的“圈套”,在逐次经过采购经理、副总、甚至拍板人这些关口时“斩价”。
提示每一次降价都意味着公司利益的进一步损失。有时有些销售人员把握不住重点会将价格一降再降,导致公司的利润不断下降,只有在项目的关键角色前才开始降价,才是明智的选择。只有在关键角色面前才降价,这样可以大大减少降价的次数,而对非关键角色最重要的是以尊重为主。
3
让客户有满足感
在降价的过程中,善于使用迂回战术,让客户有满足的感觉,往往可以使价格谈判更容易进行。
福布斯曾说过“成功最重要的就是要让客户满意,所以企业不管怎么经营,不管如何塑造品牌,如果你没有一大群满意的客户,最终你的企业还是会垮台的。”
在谈判中,出发点要以客户为导向,为客户着想。虽然客户对价格非常关注,但作为销售方,应该先让对方看到的是他们将要得到的好处,而不是他们要付出的代价。
4
视线的合理转移
将降价的谈判转移到产品附加值上。客户有他额外的需求,当这些需求给客户带来的利益高于谈判价格时,他很可能会放弃或忽略降价的要求。比如送一些赠品或延长保修时间等等。
,在大客户销售中,降价销售的过程是不可避免的。采取什么样的策略进行降价非常重要,策略的好坏直接影响到该项目的成交。希望以上的四种方法,能在实战中帮助到各位外贸人。
做外贸与外贸采购商的关系如何维护
一、采购商资料的整理
针对咱们的采购商,我觉得的一点是要做好采购商资料。针对不同的采购商,咱们自己心里要有一个底。对于采购商的分类,可以根据采购商的需求,大小,地域以及质量来划分。比如说我们公司的产品,按照采购商的需求,我会分为androidmobilephone,PDAphone,watchphone,EVDOphone,TabletPC和Other这6个类目来划分的。然后再根据采购商的大小和区域以及质量进行细分。针对采购商的成单质量,我的分类是样品单采购商,OEM采购商,潜在小批量采购商以及潜在大采购商来划分的,而这样分类的我会在后面注明跟踪时间以及着重强调采购商所在的区域(用不同的颜色来填充表格或者说是用不同的字体颜色来进行区分),可能很多人都认为这是浪费时间,对于一个外贸新手来说,整理采购商资料室特别重要的,所谓磨刀不误砍柴工,把自己的采购商资料整理好了并且形成良好的习惯,对自己以后的工作起到了非常有利的作用。
二,配合采购商的行动
无论是和谁打交道,配合是很重要的。在采购商下单之前,咱们和采购商总会有一些沟通交流,在和采购商沟通的同事,我们要注意采购商的语气或者打字的速度以及采购商会不会有语法或者拼写的错误。据俺的判断,出现语法或者拼写错误的一般都是小采购商,而打字速度快或者没有出现错误的都是一些潜在的大采购商。所以咱打字们在和采购商聊天的时候,如果采购商出现了一些错误,咱们能懂就成了,自己不要出现错误,如果发现采购商没有出现任何语法上的错误的时候,咱们就要注意自己了,发送消息之前一定要检查一下自己有没有拼写或者语法上的错误。我进公司拿下的第二个单子就是一个很典型的例子,采购商是俄罗斯的,从认识到下单不超过5个小时,采购商是很爽快的,速度很快,每句话都能说到重点,问完产品信息之后就要开PI了,我马上开完PI然后采购商就付款了,第二天我主动告诉采购商发货的事情,采购商回了邮件说很喜欢和我合作,觉得我很配合他的工作并且办事效率很高。从这单里面我就深刻的体会到,配合采购商是很重要的。
三,适当的关心与问候-先做朋友后做生意
这里要分享的就是与采购商关系的相处了。我有一个美国的采购商,是我后期对询盘跟踪的时候“捡”起来的,之前对他的报价基本上都是石沉大海的,后来的跟踪我对价格进行调整,然后收到了他的回复,刚好那个时候是美国飓风,我在邮件里面表示了对这次灾难的同情以及问候,后来他回复很感谢我并且主动加了我的Skype,并且很愿意和我聊天了,慢慢我们就成了朋友,每个月都会给我下一些小单。还有一个毛里求斯的采购商,每周都会给我下几美金的单,他老婆和我也成了好朋友,生孩子的时候还让我帮忙买小孩子的用品什么的,他们夫妻闹矛盾总是会和倾诉。还有几个印度的采购商,都是先成为朋友后期才做生意的。可能很多采购商不会马上下单,有些朋友就会觉得比较反感不愿意和采购商多聊天浪费时间,其实当你和采购商聊天的时候也是取得采购商信任的机会,所以,咱们要有耐心,即使采购商不会马上给你下单,之后总是会因为你某个方面很出色,给你下单的,要相信自己。
四,及时反映问题并且勇于承担责任
在和采购商成交这一块,咱们得站在采购商的角度上思考,特别是在发货的时候,可能会因为货代这边的问题或者说是发货同事忘记发货而造成货物延迟,咱们一定要及时并且诚实的向采购商说明,并且阐述下一步要怎么解决或者弥补,这样的话就会显的自己很主动,并且采购商也会很体谅咱们。我有一个采购商,在国庆的时候货物迟迟没有上线,我主动和采购商说明并且道歉了,而且为这次发货推迟感到难过,采购商反过来安慰我,并且还责怪他自己下单太慢。试想如果我不主动坦白而是等着采购商问的话,就不会这么幸运的得到采购商的安慰了。所以说咱们一定要诚实坦白的对待采购商,相信大部分的采购商都是很能理解咱们的。每天我上班的第一件事不是看你邮箱,而是帮采购商跟踪已经发出的货并及时反映给采购商。
五,产品的质量以及自己对产品的了解和专业度
不知道大家会不会这样,反正在我刚开始成交订单的时候,老板会问我哪些采购商打了什么样,是什么型号什么颜色,我都回答不上来。为此老板还批评的好几次,后来慢慢的纠正过来了,每次给采购商发货之前,要和采购商确定好了要发的货,然后自己一定会做下笔记,这次发的什么货,特别是样本,自己一定要亲自检测,并且对号入座。在采购商收到样本后及时跟踪,我一般都会主动问问采购商我们的产品有没有什么问题,是否需要我的帮助,当样本有什么问题的时候,自己也能对答如流,这样不仅显示自己的专业得到采购商的信任,而且能让采购商感觉自己很关心他的产品关心与他的合作。
六,良好的心态和积极认真的工作态度
做外贸的朋友们很多都是有压力的,咱们不能着急,可能前期会没有订单,咱们要相信自己,相信自己的产品,只要自己坚持下去,一定会有所成就的。对待工作,咱们要认真的对待,试想上传一个产品,用半个小时的时间上传一个产品,把产品资料做专业的,关键词设置好了,就会事半功倍,但如果只是为了完成任务,产品资料随便粘贴复制,半个小时传了十个产品,那还不如那一个产品的询盘量。很多时候,咱们做一些细节的事情不仅是为公司做的,也是为自己做的,产品资料弄专业了,采购商就多了,成单几率大了,自己的提成就多了,采购商资料整理好了,方便自己跟踪了,也是为了自己。咱们把每天的工作当做自己的事情来做,可能就不会那么累了,工作起来也会精神饱满。
我是外贸公司,如何搜索海外的采购商?
有几个方法找外国买家。第一,可以找一些国外行业协会,有些采购商有自己专门的协会。但这种方法比较费事、费时。
可以用杜克黄页,能查询指定产品的经销商网站,其原理是将指定关键词和网站首页匹配,所以搜索很准确。这个搜索和谷歌不同,因为它仅仅匹配首页,所以可以准确寻找企业网站,甚至还可以找邮箱。
外贸遇到采购代理怎么办
第1招拜访前必先安排好会面时间和目的
必须先以书信通知对方,出国前再以传真或电话与对方确认访问的日期和目的,这样做既能确保见上面,也是对采购商的一种尊重。不至于突兀拜访,让采购商无暇顾及,也无法与你有一个顺畅的洽谈。
第2招为采购商安排食宿等一切琐事
如果是采购商来拜访你,你最好是热心地告知他你会为他安排一切,对方才不必顾虑食宿等琐事而无法专心与你沟通,这样做也能让对方对你留下好印象。
第3招交流过程中要保持良好的仪态
良好的仪态能增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。而坐姿不良,在对方讲话时左顾右盼,则会让对方产生不良印象,减低与你继续交谈的兴致。
第4招交谈时备好详实的产品资料和样品
对产品描述地再多都不如让对方看到产品的样品,也可以准备一些外文小册子给客户阅读,这样做会大大增加客户的兴趣,进而问你更多和产品相关的问题。
第5招清楚说出自己的想法与决定
老外不喜欢交流的时候拐弯抹角,因为如果你不能清楚地说出自己的想法与决定,对方会无法真正了解你的意思,从而失去与你沟通的兴致,也有可能导致后期合作时发生矛盾点。
第6招除了阐述自己的想法,还得适当问问对方的意见
如果客户对某个话题已经失去兴趣了,而你还一直滔滔不绝的话,肯定会影响谈话质量。适当地问一问客户的想法或意见,不但能让对方感觉受到重视,也能大大提升交谈的质量。
第7招若犯了错就要承认自己的过失
如果在与老外交往过程中犯了错,一定要及时承认自己的过失。通常都能够获得对方的原谅,即便他很懊恼,认错也能缓和他的情绪。千万不要把推卸责任,用激愤的语气抱怨是因为什么原因。
第8招发生冲突时要及时找出问题的症结
任何一个冲突或误解的产生,都有潜在原因。为什么原本说好的数量降低了?为什么确定好的价格又行不通了?遇到这些问题时,你得表现出你对事情的关切与解决的诚意,有助于更好地解决问题。
第9招出现僵持时可以提出休息的建议
当会议因冗长而陷入沉闷、紧张的氛围中时,最好能在不打断对方的情形下提出“How about a break?”(休息一下如何?),对方必能欣然接受,紧张的气氛也立刻得以缓解。后期的沟通能更顺畅。
第10招当造成损失时要及时提出补救方法
比如你运送到客户手上的货物不是订单上所标明的,你立即向他保证会立即寄送一批替换品,或者是对价格进行调整等处理方式,都能让客户心中的忧虑减半,而愿意考虑你的提议。
第11招听不懂对方说的话时要请对方重复
毕竟是外文交流,有可能会出现听不懂对方说的话的情况,这时务必要请对方重复,或是让对方解释地更明白一些,以免曲解了对方的意思。
第12招千万别催促对方下决定
当对方未下决定的时候,千万别催促对方下决定,以便干扰了对方的思考,或是激怒对方,使到手的订单泡汤。
第13招偶尔也得保持一定的沉默
当对方提出你无法接受的提议时,要保持沉默。这种沉默会给对方带来一定的压力,进而做出让步的决定。
我是外贸公司,怎么能在网上找国外采购商?
回复仅供参考
现在的实局情况相信你也很了解,本身这几年外贸竞争日益强烈。再加上最近的特殊情况,很多地方已经收紧进出口政策。
你的这个提问相信国内很多贸易公司都会有同感。如果都知道答案,恐怕也不是什么秘密了。给你介绍几种普通的联系国外客户的方式供你参考。
借助国内第三方网站联系客户。需要交一定的费用才会帮你推广。这种方式应该说是目前唯一相对安全且有效的网络开发方式了。
第二种是及时参加国内外举办的各种广交会博览会,有机会认识国内外客商。借此机会达成交易。比如广交会上交会等等。
第三种是如果企业资金允许,可以。树派国外人员开发海外市场。这种方式更靠谱。资金成本相对要大一些。适合大项目业务开发。
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